E-Devlet Üzerinde Engelli Sağlık Kurulu Raporu İndirilemiyor

Uzun süredir e-Devlet üzerinden engelli sağlık kurulu raporuma erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve hem e-Devlet mobil uygulamasından hem de Google üzerinden tarayıcıyla denememe rağmen raporu ne indirebiliyorum ne de PDF olarak açabiliyorum. “İndir” ya da “PDF görüntüle” alanına dokunduğumda bir anlık açılacak gibi oluyor, hemen ardından hiçbir uyarı vermeden beni tekrar önceki sayfaya geri atıyor.

Bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Farklı internet bağlantıları ve farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmiyor. Raporun sayfasında adım, soyadım ve rapor tarihi görüntüleniyor fakat asıl dosyayı açamadığım için raporun içeriğine erişemiyorum, çıktısını alamıyorum ve resmi işlemlerimde kullanamıyorum.

Tüm bilgilerimizin e-Devlet’te toplandığı bir sistemde, bu kadar temel ve hayati bir belgenin bu kadar uzun süre erişilemez olması beni mağdur ediyor. Engelli sağlık kurulu raporuma sorunsuz şekilde erişebileceğim, indirebileceğim ve PDF olarak açabileceğim şekilde sistemdeki bu teknik sorunun acilen tespit edilerek düzeltilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.