e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik sorunu

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor. Konu ile ilgi...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 1 yıldır e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda t...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapamıyorum çünkü sistem kargo kodu üretmiyor. Uygulama benden sürekli e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama istiyor. E-Devlet onayını defalarca yapmama rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde yeniden “e-Devlet onayla” uyarısı çıkıyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyo...

E-Devlet hesabıma yaklaşık bir aydır düzenli olarak giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem bu bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Bir kez sistem üzerinden şifremi yeniledim; yeniledikten sonra kısa bir süre giriş yapabildim, ancak birkaç gün sonra tekrar girme...

Yurt dışında ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı ve bu hat şu anda kapalı olduğu için SMS doğrulama kodu alamıyor, sisteme erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’ye gelemiyorum ve telefon numaramı e-Devlet üzer...

Uzun süredir, yaklaşık beş aydır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem, T. C. Kimlik numaram ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, şifre girmem gereken sayfalara erişmek istediğimde benden bir “kod” isteniyor, ekranda sadece “gelen kutusu” ifadesi görünüyor ancak ...

Uzun süredir e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon üzerinden, yeni kimlik kartımla giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve e-Nabız ile MHRS gibi uygulamalarım da bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. PTT’den yeni e-Devlet şifresi aldım, bu şifre ile ilk etapta sisteme ...

MHRS uygulamasında son yapılan güncelleme (sürüm 1.9.11) ile oturum kendi kendine sonlanıyor ve her seferinde e-Devlet ile giriş yapmak zorunda kalıyorum. Güncellemenin amacı kullanımı kolaylaştırmak değil de zorlaştırmak mı diye düşünmeye başladım. Bu sürümden sonra iOS cihazımda sürekli olarak ot...

11.02.2026 tarihinde saat 22:09'da 0312 911 30 13 numaralı hattan arandım. Aramada robotik bir ses önce adımı söyleyip “Siz misiniz?” diye sordu, ben de “Evet, benim” dedim. Ardından “Nasılsınız?” denildi, “İyiyim” dedim ve Abana/Ankara gibi bir yerden aradıklarını, anket yaptıklarını, “Yılda kaç ke...

Yaklaşık 1 aydır e-Devlet Kapısı üzerinden Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü hizmetlerinden tapu bilgilerime erişemiyorum. Sisteme giriş yaparken iki aşamalı doğrulama ekranı geliyor; ancak gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen kimlik doğrulamam kabul edilmiyor ve tapu kayıtlarımı görüntüleyemiyorum...

Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan E-Devlet uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numarası, giriş şifresi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, uygulama saniyelik olarak açılır gibi oluyor ve tekrar başa, yani ilk ekrana geri dönüyor. Bu duru...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...

Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşamaktayım ve bu nedenle E-Devlet üzerinde...

Yaklaşık 1 Ocak tarihinden beri e-Devlet Kapısı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifreyle, internet bankacılığıyla ve diğer tüm yöntemlerle denememe rağmen ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Artık neredeyse b...

16 Aralık 2025 tarihi boyunca e-Devlet Kapısı’na T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme erişemedim. Giriş ekranında sürekli “e-Devlet yüklenmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve hizmetlere ulaşamıyorum. Sorunun cihazımdan mı, bağlantımdan mı yoksa sistemden ...

Android 14 işletim sistemli cep telefonumdan e-Devlet uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak hatalı şifre uyarısı veriyor. Şifreyi değiştirmeyi denediğimde ise bu kez kimlik bilgilerimin uyuşmadığına dair bir hata alıyorum. Uygulamaya bugü...

Yaklaşık 3–4 haftadır annemin E-Devlet hesabına ve kendi e-Okul hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum eğitimimi olumsuz etkiliyor. Annemin telefonu tamamen kırıldı ve kullanılamaz hale geldi, bu nedenle hattı iptal oldu. Hat iptal olduğu için ne SMS kodu alabiliyoruz ne de mevcut bir e-De...

Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak isterken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoruz. Babam şifresini unuttuğu için 'şifre yenileme' adımlarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde uyguladık. Ancak her denemede, en son aşamada, kimli...

Android işletim sistemli yeni telefonuma geçtikten sonra e-Devlet Kapısı mobil uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve mevcut e-Devlet şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda ekranda “kimlik no veya şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. Aynı şifre ve T. C. Kimlik numarası ile ...

Sorun e-Devlet: T. C. Kimlik numaram ve e-Devlet şifrem ile giriş yapıyorum, ancak sayfa açılmıyor ve giriş hatalı diyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullanıyorum; hem kendi T. C. Kimlik numaram hem de kızımın T. C. Kimlik numarası ile giriş yapmayı deniyorum, bu sefer de T. C. Numaraları uyuşmuyor d...

3 gündür e-Devlet sistemine hem e-Devlet şifresi, hem mobil imza, hem internet bankacılığı hem de e-imza yöntemleriyle giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum sadece bir yöntemle...

Yaklaşık 2 gündür E-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. E-Devlet şifresi, mobil imza, şifre yenileme ve GSM ile giriş dahil olmak üzere tüm yöntemleri defalarca denedim. Bilgilerimin doğru olduğundan tamamen eminim ve her seferinde dikkatlice kontrol ettim. Ancak her giriş denememde “Kimlik bilgiler...

İki gün öncesine kadar e-Devlet sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda, onay kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor. Bimcell hattı kullanıyorum ve güncel numaram e-Devlet’te kayıtlı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bugün yak...

Yaklaşık iki haftadır Oppo marka telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden CİMER’e giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Sisteme tanımlı kimlik yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle acil olarak iletmem gereken bir şikayet başvurusunu gerçekleştiremiyorum. ...