Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlikkimlik doğrulama yapamıyorum

33 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
117

"Teşekkürler"

Ferzande şikayetini yayından kaldırdı

İki Aylık E-Devlet Giriş Sorunu Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor

5.878

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyoru...

E-Devlet’te SMS Doğrulama Çalışmadığı İçin Giriş Sağlanamıyor

6.892

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şi...

E-Devlet Hesabına Erişememe Ve Kayıtlı Cihaz Güncelleme Talebi

6.589

Uzun süredir kullandığım e-Devlet hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda kayıtl...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Ödeme Yapamama Ve Destek Eksikliği

1.004

Param uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut durumda uygulamada eski numaram kayıtlı olduğ...

Öne ÇıkanKonular

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Girişinde SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi!

5.929

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma ...

İki Aşamalı Doğrulama SMS Kodu Gelmiyor Ve E-Devlet Hesabı Kullanılamaz!

12.410

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şi...

E-Devlet NFC Zorunlu İki Aşamalı Doğrulama, NFC’siz Telefonları Kısıtlıyor

6.562

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulama sistemine NFC zorunluluğu getirildiğinden beri bazı işlemleri yapamıyorum. Kul...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Tarım Cebimde Uygulaması Kimlik Doğrulamada Donuyor, Destek Alamıyorum!

7.535

Apple 16 model telefonumda, iOS 18.6.2 sürümü ile güncel Tarım Cebimde (Version 4.3.0) uygulamasını kullanmaya çalışıyor...

E-devlet Hesabıma Eski Telefonum Yüzünden Erişemiyorum Çözüm Bulamıyorum

16.949

Yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. İki aşamalı kimlik doğrulama kodu eski telefon numarama gönderil...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Tarım Cebimde Android Kimlik Doğrulama Sorunu

4.891

Tarım Cebimde uygulamasında Android telefonlarımda (Xiaomi Poco F7 ve Samsung A52) yaklaşık 20 gündür kimlik doğrulama s...

E-Devlet SMS Kodları Geç Geliyor Sisteme Giriş Yapamıyorum

7.442

E-devlet girişinde çift faktörlü kimlik doğrulama için gönderilen SMS kodu her seferinde gecikmeli olarak ulaşıyor. Kod ...

Yeni Kimlik Kartımla E-devlet'te NFC Doğrulama Sorunu

6.900

Yeni kimlik kartımla e-Devlet mobil uygulamasında kimlik ile doğrulama yaparken, telefonum kimliğimdeki NFC'yi hatalı gö...

Yeni Kimlik Kartı İle E-Devlet Uygulamasında NFC Doğrulama Sorunu

7.446

Yeni kimlik kartımla e-Devlet mobil uygulamasında kimlik ile doğrulama yaparken, telefonum kimliğimdeki NFC'yi hatalı gö...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik Doğrulama Sorunu

12.173

E-devlet üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğim vakit 'maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu' ibaresi çık...

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Android kimlik doğrulama sorunu, genellikle NFC donanımı, telefon ayarları veya kartın fiziksel durumu ile ilgili olur. Bu adımları izleyerek sorunu hızlıca giderebilir ve e‑Devlet uygulamasında kimliğinizi sorunsuz okuyabilirsiniz. Donanımsal Çözüm: NFC Anten ve Kart Konumlandırması 1. Telefonunuzun NFC kılıfını çıkarın; metal ya da manyetik kılıflar sinyali engeller. 2. T.C. Kimlik Kartı’nı düz bir zemine koyun, çipin olduğu bölgeyi (kartın arka yüzeyindeki küçük kare) telefonun orta‑alt kısmına denk gelecek şekilde yerleştirin. 3. Telefonu sabit tutun, ekranda “Okumaya Hazır” mesajı çıkana kadar 3‑5 saniye bekleyin. Gerekirse kartı hafifçe kaydırarak tekrar deneyin. Yazılımsal Çözüm: NFC Ayarları ve Uygulama İzinleri 1. NFC’i etkinleştirin: Ayarlar > Bağlantılar > NFC ve Temassız Ödeme menüsünden NFC’nin açık olduğundan emin olun. 2. Varsayılan ödeme uygulamasını kontrol edin: NFC ayarlarında “Varsayılan Ödeme Uygulaması” bölümünü “Diğer” ya da “e‑Devlet” olarak ayarlayın; ödeme uygulamaları bazen erişimi engelleyebilir. 3. Uygulama izni verin: Ayarlar > Uygulamalar > e‑Devlet > İzinler kısmından “NFC” ve “Kamera” (QR okuma için) izinlerini aktif edin. Alternatif Doğrulama Yöntemleri - Nüfus Mükellef Kioskları: En yakın nüfus müdürlüğündeki kiosk cihazına kimlik kartını takarak biyometrik (parmak izi) doğrulama yapabilirsiniz. - PTT Şubeleri: PTT’de telefon numarası beyanı ile kimlik doğrulama seçeneği mevcuttur; bu yöntem NFC arızalı cihazlarda geçerli bir alternatiftir. Bilgi Notu: Kart çipi fiziksel olarak hasar görmüşse, NFC üzerinden okuma mümkün olmayabilir. Bu durumda yeni T.C. Kimlik Kartı temin edilmesi gerekir. Kısaca: - Kılıfı çıkarın, kartı doğru konuma yerleştirin. - Telefon ayarlarından NFC’i açın ve e‑Devlet iznini kontrol edin. - Gerekirse nüfus kioskları veya PTT üzerinden alternatif doğrulama kullanın. - Çip hasarı varsa kart değişimi gereklidir.