to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Kargo Kodu Üretememe Nedeniyle Dolap Satışı Durduruldu
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapamıyorum çünkü sistem kargo kodu üretmiyor. Uygulama benden sürekli e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama istiyor. E-Devlet onayını defalarca yapmama rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde yeniden “e-Devlet onayla” uyarısı çıkıyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve artık satış yapamaz duruma geldim.
Dolap hesabımdaki kullanıcı adım “prensesinndolabi” dır. Uygulama içinden ya da müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamadığım için sorunu iletemedim ve kendi başıma çözemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de satış fırsatlarımı kaçırıyorum.
Hesabımın e-Devlet doğrulamasının sistem tarafından manuel olarak kontrol edilerek onaylanmasını ve kargo kodu üretme, satış yapma işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımdaki bu teknik hatanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun daha hızlı çözülebilmesi için tarafımla telefonla iletişime geçilerek gerekli onayın telefon aracılığıyla tamamlanmasını özellikle rica ediyorum.
