Question 1

e-Devlet üzerinden sağlık raporu nasıl onaylanır?

Accepted Answer

e-Devlet üzerinden sağlık raporu onaylamak, raporun elektronik imzasını ve üzerindeki barkod/karekod ile gerçekliğini doğrulamayı içerir. İlk olarak e-Devlet hesabınıza giriş yapıp raporu görüntüler, ardından “Belge Doğrulama” hizmetiyle barkod/karekod kontrolü yaparsınız. Son adımda raporun e‑imzalı olduğunu sistemde kontrol ederek onayın geçerli olduğunu teyit edersiniz. Kimlik Doğrulama ve Rapor Görüntüleme e-Devlet Kapısı’na (turkiye.gov.tr) e‑Devlet şifreniz, e‑İmza veya Mobil İmza ile giriş yapın. Arama çubuğuna “Sağlık Raporları” ya da ilgili hizmet adını (örn. “e‑İmzalı Durum Bildirir Sağlık Kurulu Raporları Sorgulama”) yazarak hizmeti açın. Listeden onaylamak istediğiniz raporu seçip “Rapor Görüntüle” ya da “İndir” butonuna tıklayarak PDF biçiminde belgeyi açın. Barkod/Karekod ile Belge Doğrulama PDF içinde yer alan barkod veya QR kodu not alın. e-Devlet üzerindeki “Belge Doğrulama” (veya “Sağlık Bakanlığı EBYS Evrak Doğrulama”) hizmetine gidin. Kod alanına barkod numarasını manuel girin ya da mobil uygulama ile QR kodu tarayın. Sistem, raporun tarih, imzalayan doktor, kurum gibi meta verilerini göstererek belgenin orijinal ve geçerli olduğunu onaylar. e‑İmza ve Elektronik Onay Kontrolü Belge doğrulandıktan sonra raporun üst kısmında “e‑İmza” ibaresi ve imzalayan hekimin adı/kurumu bulunur. e‑İmzanın geçerliliğini kontrol etmek için raporun “İmza Bilgileri” sekmesine tıklayın; burada imzanın tarih ve sertifika numarası yer alır. Bu adım, raporun yalnızca yetkili bir sağlık profesyoneli tarafından elektronik imza ile onaylandığını ve yasal geçerliliğe sahip olduğunu gösterir. Bilgi Notu: Raporun e‑imzasını yalnızca hekim ve gerektiğinde başhekim ekleyebilir; vatandaşlar raparı “onaylayamaz”, sadece doğrulama ve görüntüleme yetkisine sahiptir. Kısaca: - e‑Devlet şifresiyle giriş yapıp raporu bulun. - PDF’deki barkod/karekod ile “Belge Doğrulama” hizmetinde kontrol edin. - Raporda “e‑İmza” ibaresi ve imza bilgilerini inceleyerek elektronik onayın geçerli olduğundan emin olun. - Onay süreci tamamen sistem otomatikliğiyle gerçekleşir; kullanıcı yalnızca doğrulama adımlarını uygular.

Question 2

E-devletten alınan sağlık raporu geçerli mi?

Accepted Answer

E-devlet üzerinden temin edilen sağlık raporu, dijital ortamda resmi belge niteliği taşır ve yasal olarak ıslak imzalı raporla eşdeğerdir. Bu rapor, barkod ve karekod sayesinde anlık doğrulama imkanı sunar ve kurumlarca geçerli kabul edilir. Barkod ve Karekod Kontrolü Raporun sağ üst veya alt köşesinde bulunan barkod ve karekod, belgeyi sahtecilikten koruyan temel öğelerdir. Bu kodlar, raporun özgünlüğünü ve tarihini gösterir. Belge Doğrulama E-devletin “Belge Doğrulama” hizmetine barkod numarası girildiğinde, raporun orijinali sistemde görüntülenir. Bu işlem, raporun geçerliliğini anında teyit eder. Kurum ve İşyerlerine İbraz Okul, iş yeri veya resmi daireler raporu ibraz ederken, yetkililer barkod üzerinden doğrulama yapar. Doğrulama başarılıysa, rapor ıslak imzalı belge gibi kabul edilir. Bilgi Notu: E-devlet üzerinden alınan raporlar, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında ıslak imzalı belgeyle aynı hukuki geçerliliğe sahiptir. Kısaca: - E-devlet raporu yasal olarak geçerlidir. - Barkod/karekod sayesinde sahteciliğe karşı koruma sağlar. - E-Devlet “Belge Doğrulama” servisi ile anlık doğrulama yapılabilir. - Kurumlar raporu ıslak imzalı belge gibi kabul eder. - Futbol (TFF) lisansları gibi istisnai durumlarda fiziki rapor gerekebilir.

Question 3

E-nabızdan sağlık raporu çıktısı nasıl alınır?

Accepted Answer

E-nabız üzerinden sağlık raporu çıktısı almak, e-Devlet kimlik doğrulaması ve birkaç basit adımla tamamlanabilir. Öncelikle e-Devlet ya da mobil imza ile sisteme giriş yapmalı, ardından raporun bulunduğu bölümü açıp PDF olarak indirmelisiniz. 1. Sisteme Giriş ve Rapor Bölümüne Ulaşım e-Devlet şifreniz, mobil imza ya da e-imza ile enabiz.gov.tr adresine giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra ana menüde “Raporlarım” sekmesini seçin. 2. Raporu Seçme ve İndirme Açılan sayfada raporunuz listelenecektir. İlgili raporun detayına tıklayın ve “Raporu Gör / PDF İndir” butonunu kullanarak raporu PDF formatında cihazınıza kaydedin. 3. Gerekli Ödeme (Ücretli Raporda) Eğer rapor ücretli ise, SBOS (Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi) üzerinden referans numarası alarak ödeme yapmanız gerekir. SBOS sitesinde e-Devlet kimlik doğrulamasıyla referans kodu oluşturun, ardından banka kanalları (internet şubesi, mobil uygulama) ya da SBOS sanal POS üzerinden ödemeyi tamamlayın. Ödeme onayı alındıktan sonra raporunuz sisteme işlenir ve indirme işlemi gerçekleşir. Bilgi Notu: Raporların hukuki geçerliliği için PDF dosyasında e-imza veya barkod/karekod bulunması zorunludur; bu sayede belge resmi kurumlarda doğrudan kullanılabilir. Kısaca: - e-Devlet/ Mobil İmza ile enabiz.gov.tr’ye giriş yapın. - “Raporlarım” sekmesinden istediğiniz raporu bulun. - “PDF İndir” butonuyla raporu kaydedin. - Ücretli raporlar için SBOS üzerinden referans kodu alıp ödeme yapın.

Question 4

Heyet raporu Kaç Güne Sisteme Düşer?

Accepted Answer

Heyet raporu, hastaneden çıktıktan sonra e‑Devlet üzerindeki “Durum Bildirir Heyet Raporu” ekranına 3 – 7 iş günü içinde düşer; yasal olarak bu sürenin 7 günü aşmaması gerekir. Süreyi Etkileyen Faktörler - Raporda yer alan hekimlerin e‑imza ile imzalaması gerekir; eksik imza raporu geciktirir. - Son onay makamı olan Başhekim onayı tamamlanmadan rapor sisteme gönderilemez. Sisteme Düşme Süreci 1. Muayene ve Rapor Hazırlığı – Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) raporu oluşturur. 2. e‑İmza ve Heyet Onayı – Rapordaki tüm hekimler e‑imza atar, ardından Başhekim onay verir. 3. Veri Senkronizasyonu – Onaylanan rapor, gece toplu işleme (batch) ile e‑Nabız ve e‑Devlet sunucularına aktarılır; bu aşama genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Gecikme Durumunda Ne Yapılır? - Raporda eksik e‑imza veya onay tespit edilirse, hastane yetkilileriyle iletişime geçerek düzeltme talep edin. - Raporun hâlâ görünmemesi durumunda ALO 170 (Çalışma Hayatı İletişim Merkezi) veya ALO 184 (SABİM) numaralarına başvurarak teknik destek kaydı oluşturun. Bilgi Notu: Raporda yer alan “Durum Bildirir Heyet Raporu” sadece memuriyet, silah ruhsatı gibi standart 3‑7 hekimli raporlar içindir; daha kapsamlı raporlar (ör. engelli sağlık kurulu) farklı süreler gerektirebilir. Kısaca: - Ortalama sistemde düşme süresi: 3 – 7 iş günü (maksimum 7 gün). - Tek hekim raporu: 1 – 24 saat içinde sisteme işlenir. - Engelli sağlık kurulu raporu: 15 – 20 gün, yasal sınır 30 gün. - Gecikmenin yaygın nedenleri: eksik e‑imza, başhekim onayı eksikliği, gece toplu senkronizasyon gecikmesi.

Question 5

Sağlık güvencesi olmayanlar nereye başvuracak?

Accepted Answer

Sağlık güvencesi olmayan vatandaşların, Genel Sağlık Sigortası (GSS) kapsamına alınabilmesi için gelir testi başvurusu yapması gerekir. Bu başvuru, ikamet edilen ilçenin Kaymakamlığına bağlı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV)’ye şahsen yapılır; e‑Devlet üzerinden sadece başvuru sonucu sorgulanabilir. Adım 1: Gelir Testi İçin Gerekli Belgeleri Hazırlayın Kimlik belgesi, ikametgah belgesi, aile nüfus kayıt örneği ve son üç aya ait gelir beyanı gibi belgeler toplanır. Belgeler eksiksiz olduğunda başvuru süreci hızlanır. Adım 2: SYDV’ye Şahsen Başvurun İlgili ilçenin Kaymakamlığı bünyesindeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na giderek gelir testi başvurusu yapılır. Başvuru sırasında fiziksel inceleme ve beyan yapılır; burada G0 (devlet tarafından prim ödenen) ya da G1 (kişinin prim ödeyeceği) statüsü belirlenir. Adım 3: Sonuçları e‑Devlet Üzerinden Kontrol Edin Başvuru tamamlandıktan sonra, e‑Devlet kapısında “Sosyal Güvenlik” hizmetleri altında başvuru sonucunu sorgulayabilirsiniz. G0 çıkarsa sağlık hizmetlerinden ücretsiz yararlanılır; G1 çıkarsa aylık GSS primi ödenmelidir. Bilgi Notu: Gelir testi sonucunun geçerli olabilmesi için SGK’nın “1 Ay Kuralı” kapsamında, başvuru tebligatının alındığı tarihten itibaren 1 ay içinde başvuru yapılmalıdır; aksi takdirde geçmiş dönemlere ait prim borçları ortaya çıkabilir. Kısaca: - Sağlık güvencesi olmayanlar SYDV’ye (Kaymakamlık) başvurur. - Gerekli belgeler: kimlik, ikametgah, nüfus kayıt ve gelir beyanı. - Başvuru sonrası e‑Devlet üzerinden G0/G1 statüsü kontrol edilir. - 1 ay içinde başvuru yapılmazsa geçmiş dönem prim borcu oluşabilir.

Question 6

Sağlık ocağına kayıt nasıl yapılır?

Accepted Answer

Sağlık ocağına kayıt, nüfus ve ikamet bilgilerinizin güncel olmasıyla otomatik olarak gerçekleşir. Yeni doğan bir bebek doğum anında ebeveyninin aile hekimine atanır; yetişkin vatandaşlar ise adres değişikliği yaptıktan sonra e‑Devlet ve e‑Nabız üzerinden yeni sağlık ocağını seçerler. Kısa süreli seyahatlerde “misafir hasta” statüsüyle mevcut sağlık ocağında hizmet alabilirsiniz. Yeni Doğan Bebeklerde Otomatik Kayıt Bebek doğumunda nüfus müdürlüğü kimlik çıkarıldığında MERNİS üzerinden anneye bağlı aile hekimine otomatik atama yapılır. Aile hekimi, bebek için ilk aşı ve takip takvimini alır; ek bir başvuru yapmanız gerekmez. Adres Değişikliği ile Sağlık Ocağına Kayıt 1. e‑Devlet üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri (NVİ) hizmetine girerek “Adres Beyanı” yapın. 2. MERNİS’e işlendikten 24‑48 saat içinde e‑Nabız’da adresiniz güncellenir. 3. e‑Nabız’da “Aile Hekimi Değiştir” sekmesini açın, yeni ikamet adresinize en yakın Aile Sağlığı Merkezi (ASM)’yi seçin ve kaydınızı taşıyın. Misafir Hasta Statüsü Kısa süreli seyahat (tatil, iş, öğrenci gezisi) durumunda yeni bir kayıt oluşturmanıza gerek yoktur. Türkiye’deki herhangi bir Aile Sağlığı Merkezi, bölge dışından gelen vatandaşları “misafir hasta” olarak kabul eder; muayene ve reçete hizmeti alabilirsiniz. Periyodik takipler (bebek aşıları, gebelik takibi) ise asıl aile hekiminizin sorumluluğunda kalır. Bilgi Notu: Adres değişikliği sonrasında yeni sağlık ocağına kaydın aktif hâle gelmesi, e‑Nabız’da seçimin tamamlanmasıyla gerçekleşir; bu işlem tamamlanmadan önce eski hekimden hizmet almaya devam edersiniz. Kısaca: - Yeni doğan bebek otomatik olarak aile hekimine atanır. - Adres değişikliği için e‑Devlet üzerinden beyan, ardından e‑Nabız’da “Aile Hekimi Değiştir”. - En yakın sağlık ocağı seçildikten sonra kayıt otomatik taşınır. - Kısa süreli seyahatlerde “misafir hasta” statüsü yeterlidir.

Question 7

Sağlık raporu ücreti e-devletten nasıl ödenir?

Accepted Answer

Sağlık raporu ücretini e-Devlet üzerinden ödeyebilirsiniz. Rapor için oluşturulan tahakkuk, e-Devlet’teki “Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi” veya “Döner Sermaye Ödemeleri” hizmetiyle kredi kartı ya da banka kartı kullanılarak anında ödenir ve ödeme bilgisi hastane sistemine anında yansır. Adım 1: Ödeme sayfasına ulaşın e-Devlet hesabınıza giriş yapın, arama çubuğuna “Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi” veya “Döner Sermaye Ödemeleri” yazın ve çıkan hizmete tıklayın. Adım 2: Borçları görüntüleyin ve seçin Sistemde T.C. kimlik numaranıza bağlı bekleyen sağlık raporu tahakkukları listelenecektir. Ödeme yapmak istediğiniz raporun satırını işaretleyin. Adım 3: Ödemeyi tamamlayın Seçilen tahakkuk için “Öde” butonuna tıklayın. Sanal POS ekranı açılır; kredi kartı ya da banka kartı bilgilerinizi girerek işlemi onaylayın. Ödeme gerçekleştiğinde sistem otomatik olarak hastane otomasyon sistemine (HBYS) bildirilir ve rapor süreciniz devam eder. Bilgi Notu: Ödeme yapılmadan önce raporun oluşturulması ve tahakkukun sisteme işlenmesi gerekir; bu aşama hastanede muayene ya da heyet değerlendirmesinin tamamlanmasıyla gerçekleşir. Kısaca: - e-Devlet’e giriş → “Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi” seçimi. - T.C. kimlik numaranıza bağlı rapor tahakkuklarını görüntüleme. - Kart bilgileriyle anlık ödeme ve onay alınması. - Ödeme bilgisi hastane sistemine otomatik yansır, rapor süreci devam eder.

Question 8

SGK rapor ödemesi nasıl alınır e-Devlet?

Accepted Answer

SGK rapor ödemesini e‑Devlet üzerinden almanız, öncelikle banka hesabınızı sisteme tanıttıktan sonra SGK’nın onay sürecini takip etmeyi gerektirir. 1. e‑Devlet’e giriş ve kimlik doğrulama e‑Devlet kapısına (turkiye.gov.tr) T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle (veya mobil imza, internet bankacılığı) güvenli bir şekilde oturum açın. 2. Şahıs ödemeleri banka hesabı tanımlama - Arama çubuğuna “Şahıs Ödemeleri Banka Hesapı Tanımlama” yazın ve SGK hizmetine tıklayın. - Açılan ekranda mevcut banka hesapları listelenir; yoksa IBAN girerek yeni bir vadesiz TL hesabı ekleyin. - “Tanımla” butonuna basarak hesabı kaydedin. Bu adım, rapor parası, emzirme ödeneği gibi SGK ödemelerinin doğrudan bu hesaba aktarılmasını sağlar. 3. Raporun onaylanması ve ödeme süreci - Doktor raporu MEDULA sistemine girilir. - İşveren, raporlu günlerde çalışmadığını “Çalışmazlık Bildirimi” üzerinden SGK’ya onay verir. İşveren onayı olmadan SGK ödeme yapmaz. - SGK, işveren onayını aldıktan sonra rapor parasını tanımlı banka hesabına transfer eder. - Ödeme durumunu “4A/4B İşgöremezlik Ödemesi Görme” hizmetiyle (e‑Devlet arama çubuğuna yazarak) kontrol edebilirsiniz: “Ödeme Onaylandı / Bankaya Gönderildi / Ödendi” gibi adımlar gösterilir. 4. PTT üzerinden gönderilen ödemeyi hesaba aktarma (varsa) Ödeme hâlâ PTT’ye yönlendirilmişse, aynı menüde “PTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri Sorgulama ve Hesaba Aktarma” seçeneğiyle PTT’ye gitmeden parayı banka hesabınıza aktarabilirsiniz. Bilgi Notu: Rapor parasının hesabınıza geçmesi için işveren onayı zorunludur; sadece rapor almanız ödeme almanızı sağlamaz. Kısaca: - e‑Devlet’tan “Şahıs Ödemeleri Banka Hesapı Tanımlama” hizmetiyle IBAN ekleyin. - Doktor raporu ve işveren onayını SGK sistemine girin. - SGK onayı sonrası ödeme tanımlı hesaba aktarılır. - Ödeme durumunu “4A/4B İşgöremezlik Ödemesi Görme” ile takip edin.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Sağlık Raporu

E-devlet Ve E-nabızda Raporum Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Sıkça Sorulan Sorular