to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Yöksis Giriş Sorunu Sınav Yeri Bilgisine Erişememe
Son iki gündür e-Devlet üzerinden YÖK’e ait YÖKSİS sayfasına girmeye çalışıyorum; ancak sisteme bir türlü erişemiyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan, gün içinde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememize rağmen sayfa her seferinde bizi tekrar başa, T.C. kimlik numarasının yazıldığı ekrana geri atıyor ve giriş tamamlanmıyor.
Pazar günü gireceğim sınav için başvuru ve sınavın yapılacağı okulun yerini öğrenmem gerekiyor; fakat bu erişim sorunu nedeniyle hangi okulda sınava gireceğimi bir türlü göremiyorum. Bu durum, sınava çok az süre kalmışken ciddi anlamda strese ve mağduriyete yol açıyor.
Sorunun e-Devlet tarafında mı yoksa YÖKSİS/YÖK sisteminde mi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, hata mesajı da net olmadığı için kullanıcı olarak çözüm üretemiyoruz. Acil olarak bu yazılımsal/sistemsel sorunun tespit edilerek düzeltilmesini, sınav yeri bilgilerime bir an önce ulaşabilmem için erişim probleminin giderilmesini ve sınav öncesi mağduriyet yaşamamam adına gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İki gündür hem mobil cihazımdan hem de bilgisayarımdan e-Devlet üzerinden Yöksis sayfasına erişmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli bağlantı hatası vererek en başa dönüyor. Bu nedenle özellikle sınav yeri bilgilerime ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun gün boyu farklı saatlerde ve farklı cihazlar üzerinden denememe rağmen devam etmesi, bunun kişisel bir cihaz sorunu değil sistemsel veya yazılımsal bir hata olduğunu düşündürüyor. Hem e-Devlet hem de Yöksis tarafına farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Sınav yeri bilgilerime ve Yöksis üzerinden erişmem gereken bilgilere sorunsuz şekilde ulaşabileceğim şekilde bu bağlantı ve erişim probleminin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
