e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik doğrulama

Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl...

Yaklaşık 4 gündür e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili e-Devlet ile de görüşme sağlayamadığım için herhangi bir destek alamadım v...

07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b...

01.01.2026 tarihinde saat 12:12’de telefonuma “Doğrulama kodunuz: 39626. Bu mesaj e-Devlet Kapısı tarafından 01/01/2026 12:12:05 itibariyle gönderilmiştir. B016” içerikli bir SMS geldi. Ancak bu tarih ve saatte e-Devlet hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve mesaj gelir gelmez doğrudan sildim. ...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra uzun zamandır e-Devlet’e hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama ko...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulama sistemine NFC zorunluluğu getirildiğinden beri bazı işlemleri yapamıyorum. Kullandığım telefon modelinde NFC özelliği bulunmadığı için bu doğrulamayı gerçekleştiremiyor ve ilgili hizmetlere erişemiyorum. Bu durum, özellikle akıllı kimlik kartı ve benzeri do...

Babamın Android telefonundaki e-Devlet Kapısı uygulamasına giriş yapmak isterken, iki gündür şifre yenileme aşamasında sistem hatası ile karşılaşıyoruz. Babam şifresini unuttuğu için 'şifre yenileme' adımlarını defalarca, eksiksiz ve doğru şekilde uyguladık. Ancak her denemede, en son aşamada, kimli...

Android cihazımda ve PC üzerinden E-Devlet’e giriş yaparken, şifremi ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Şifreniz ve T. C. Kimlik numaranız hatalı” uyarısı veriyor. Bu durum arada sırada ama sürekli tekrarlanıyor; her seferinde şifremi değiştirsem de sorun devam ediy...

04.11.2025 tarihinde e-Devlet şifremi unuttuğum için bilgisayar üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. T.C. kimlik numaram ve diğer kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “bilgiler uyuşmuyor” hatası aldım. Daha önce PTT’den aldığım şifremi yenilemiştim ve bu işlemi ilk kez den...

03/11/2025 ve 04/11/2025 tarihlerinde e-Devlet üzerinden şifremi yenilemek istedim. Kimlik doğrulama adımında, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak "bilgiler uyuşmuyor" hatası veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla toplam 5 kez deneme yaptım fakat sorun devam etti. Şu ana kadar ...

E-Devlet şifremi değiştirmek istediğimde, sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik no ve doğrulama bilgisi eşleşmemekte” hatası veriyor. Bugün ve daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Şifremi değiştirmek için Üsküdar PTT şubesine gittim ve yeni bir şifre aldım, ancak e-Devlet web sitesi üzerinden şifre ...

Yaklaşık iki haftadır Oppo marka telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden CİMER’e giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Sisteme tanımlı kimlik yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle acil olarak iletmem gereken bir şikayet başvurusunu gerçekleştiremiyorum. ...

E-Devlet uygulamasında yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama hatası nedeniyle dava dosya sorgulama gibi çok önemli hizmetlere erişemiyorum. X30 model cihaz kullanıyorum ve hem kimlik bilgilerim hem de telefon numaram güncel olmasına rağmen, “İki aşamalı özelliği kullanabilmeniz için kayıtlı kimlik ve te...

E-devlet üzerinden NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik kartım yeni tip ve NFC özelliği olmasına rağmen, iPhone ve Android cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimlik kartım okunmuyor. Her seferinde “kimliği sabit tutun, hareket...

01.10.2025 tarihinden beri iPhone 16 Pro cihazımda, E-Devlet uygulamasında kimlik ile telefon doğrulaması yapmak isterken sürekli olarak “Kimliğinizi sabit tutun & telefonu hareket ettirmeyin” şeklinde bir hata alıyorum. NFC özelliği telefonumda ve kimlik kartımda başka uygulamalarda sorunsuz şekild...

E-Devlet mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istediğimde, NFC ile kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum fakat her seferinde “Maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım iPhone 11 ve yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum. Sorun y...

Apple 16 model telefonumda, iOS 18.6.2 sürümü ile güncel Tarım Cebimde (Version 4.3.0) uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. E-Devlet şifresi ile kimlik doğrulama aşamasında, "Kimlik doğrula" yazılı ekranda uygulama tamamen donuyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür her denememde ...

Bugün, kaybolan e-devlet şifremi online olarak yeniden almak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında, e-devlet sisteminde istenen 6 basamaklı numara yeni tip kimlik kartımda bulunmamaktadır. E-devlet'teki açıklama notunda "Fotoğrafın altındaki numara" ifadesi yer almakta, fakat yeni kimliklerde f...

Yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. İki aşamalı kimlik doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Şifremi biliyorum fakat doğrulama kodunu alamadığım için hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca e-Devlet üzerinden başvuru yaptım anca...

Ben Almanya’da yaşayan bir mavi kart sahibiyim. Türkiye’deyken aldığım e-Devlet şifrem ve kaydım var, ancak şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama için Türk telefon numaram isteniyor fakat artık bu hatta erişimim yok. Ayrıca, Türk vatandaşlığım olmadığı için yeni kimlik kartı da a...

Yaklaşık 1 aydır E-Devlet’e giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de Chrome üzerinden denedim, ancak iki aşamalı kimlik doğrulama sırasında onay bildirimi gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz Android telefon ve telefon numaramda veya sim kartımda herhangi bir değişiklik olmadı. Mobi...

11.09.2025 tarihinde İstanbul’da, iPhone se cihazımda iOS 17 işletim sistemiyle e-Devlet uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Çipli ve hasarsız yeni kimlik kartımı kullanmama rağmen, sistem kimliği doğrulamadı ve işlem başarısız oldu. Bu sorunu yaklaşık 1-2 gündür her deneme...

E-Devlet uygulaması üzerinden adli sicil belgesi almak istedim. Ancak uygulama sürekli olarak telefon numarası doğrulaması istiyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ayrıca, NFC ile kimlik tarama ekranları da düzgün çalışmıyor ve bu nedenle belge alma işlemini gerçekleştiremiyorum. 2-3 saattir bu ...