Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik kimlik kartı uygulaması

kimlik kartı uygulaması kimlik bilgileri eşleşmemektedir hata veriyor doğrulama kimlik bilgileri uyuşmuyor seri no ptt kimlik doğrulama yapamıyorum kimlik doğrulama nfc bulunmamaktadır

4 Şikayet

e-Devlet | Turkiye.gov.tr
Kimlik
15100
(55 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İPhone 15'te E-devlet Uygulamasında Kimlik Kartı Okuma Hatası Yaşıyorum

profile
Yunus
17 Ekim 2025 14:57
3.647

İPhone 15 cihazımda e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yeni kimlik kartımı NFC ile okutmaya çalışırken sürekli “Maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım ve o zamandan beri defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim,...

E-Devlet Mobil Uygulamasında Kimlik Kartı NFC Okuma Sorunu ve Destek Eksikliği

profile
Tarık
06 Ekim 2025 21:10
6.162

E-Devlet mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istediğimde, NFC ile kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum fakat her seferinde “Maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cihazım iPhone 11 ve yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum. Sorun y...

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Esmer
15 Mayıs 2025 17:47
9.867

E-devlet üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğim vakit 'maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu' ibaresi çıkmaktadır. Başka telefonlarda da denedim NFC özelliği ile çipi okutamıyorum. Görüyorum bir çok kişi de bu durumdan muzdarip bir yol gösterin ne yapmamız lazım! PTT ve benzeri yerle...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Kimlik Doğrulama Sorunu: NFC İle Kimlik Okunmuyor, Çözüm Yok!

profile
Sinan
24 Nisan 2025 16:55
11.884

E-devlet üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğim vakit 'maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu' ibaresi çıkmaktadır. Başka telefonlarda da denedim NFC özelliği ile çipi okutamıyorum. Görüyorum bir çok kişi de bu durumdan muzdarip bir yol gösterin ne yapmamız lazım! PTT ve benzeri yerler...

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Dijital kimlik kartı nasıl yapılır?

Dijital kimlik kartı (T.C. Kimlik Kartı) almak için öncelikle Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün belirlediği prosedürleri izlemek gerekir. Yeni nesil çipli kart, kimlik bilgilerinizin yanı sıra biyometrik verileri (parmak izi) de içerir ve e‑Devlet hizmetlerine güvenli erişim sağlar. 1. Randevu Alın ve Gerekli Belgeleri Hazırlayın Nüfus müdürlüğünden online veya telefonla randevu alın. Yanınıza geçerli kimlik belgesi (eski nüfus cüzdanı, T.C. Kimlik Kartı veya pasaport) ve güncel bir biyometrik fotoğraf götürün. 2. Biyometrik İşlemleri Tamamlayın Randevu günü, nüfus memurları fotoğrafınızı çektirir ve parmak izi taraması yapar. Bu adım, kart üzerindeki çipte saklanacak güvenlik verilerinin oluşturulması için zorunludur. 3. Yeni Dijital Kimlik Kartınızı Teslim Alın Biyometrik işlemler tamamlandığında, yeni T.C. Kimlik Kartı (çipli ve temassız) size verilir. Kartı aldıktan sonra, e‑Devlet mobil uygulamasında “T.C. Kimlik Kartı ile Giriş” seçeneğini kullanarak NFC üzerinden şifresiz giriş yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Dijital kimlik kartı, “Dijital Kimlik Kartı” olarak adlandırılsa da resmi adı T.C. Kimlik Kartı’dır ve içinde biyometrik veri, dijital sertifika ve kimlik bilgileri şifreli olarak bulunur. Kartı kullanabilmek için kart okuyucu veya NFC‑destekli akıllı telefon gereklidir. Kısaca: - Nüfus müdürlüğünden randevu alın. - Biyometrik fotoğraf ve parmak izi taratın. - Yeni çipli T.C. Kimlik Kartınızı teslim alın. - Kartı NFC veya kart okuyucu ile e‑Devlet’e bağlayın.

E-kimlik uygulaması nasıl açılır?

E‑kimlik uygulamasını açmak, kimliğinizi güvenli bir şekilde e‑Devlet Kapısı’na bağlamanızı sağlar. Masaüstü bilgisayar veya mobil cihaz üzerinden iki farklı yöntemle yapılabilir. Masaüstü Bilgisayarda e‑Kimlik Açma Adımları 1. Kart okuyucu ve sürücü kurulumunu tamamlayın. Akıllı kart okuyucu takıldıktan sonra, “e‑Devlet Kapısı Kimlik Kartı Uygulaması”nı giris.turkiye.gov.tr adresindeki “T.C. Kimlik Kartı” sekmesinden indirin ve kurun. 2. Tarayıcıda T.C. Kimlik Numarasını girin. Sistem size oturuma özel bir “İşlem Kodu” gönderir. 3. Kimlik Kartı Uygulamasını açın ve kodu girin. Kart okuyucuya kimlik kartını takın, uygulama kodu alıp 6 haneli PIN’inizi girin. 4. Doğrulama tamamlanınca oturum açılır. Karttaki dijital sertifika e‑Devlet sunucusuna gönderilir ve giriş gerçekleşir. Mobil Cihazda (NFC) e‑Kimlik Açma Adımları 1. Resmi e‑Devlet Kapısı mobil uygulamasını indirin ve güncel tutun. 2. Uygulamada “Kimlik ile Giriş” ya da “Şifremi Unuttum” menüsünü seçin. T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi ve kart seri numarası gibi temel bilgileri girin. 3. NFC taramasını başlatın. Telefonun üst kısmını (iPhone için kamera üstü, Android için orta bölge) kimlik kartına temas ettirin. 4. Kartın çipi okununca, uygulama sizden PIN kodunu ister. PIN’i doğru girerseniz kimliğiniz doğrulanır ve e‑Devlet hesabınıza giriş yapılır. Bilgi Notu: Mobil e‑kimlik doğrulaması sırasında telefon kılıfının metal içermediğinden ve NFC anteninin kartla tam temas ettiğinden emin olun; aksi takdirde “Okuma Başarısız” hatası alabilirsiniz. Kısaca: - Masaüstü: Kart okuyucu + “e‑Devlet Kapısı Kimlik Kartı Uygulaması”. - Mobil: e‑Devlet uygulaması + NFC tarama + PIN doğrulama. - Kart ve cihaz sahibi aynı kişi olmalı (TCKN eşleşmesi). - Metal kılıflar ve manyetik engeller NFC okumasını bozabilir.

Kimlik kartı uygulaması nasıl indirilir?

Kimlik kartı uygulamasını indirmek için resmi kaynakları kullanmanız gerekir. Yazılım yalnızca tckk.gov.tr ya da e‑Devlet Kapısı üzerinden temin edilebilir. Güvenli bir kurulum için aşağıdaki adımları izleyin. 1. Resmi web sitesine giriş Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı (TCKK) uygulama dosyaları, https://tckk.gov.tr adresindeki “Yazılım İndirme” bölümünde bulunur. Alternatif olarak e‑Devlet Kapısı’nın “Hizmetler → Kimlik Kartı” menüsünden de aynı dosyalara ulaşabilirsiniz. 2. İşletim sistemine uygun middleware’i seçin İndirme sayfasında Windows, macOS ve Linux için ayrı “Middleware” paketleri yer alır. Bilgisayarınızın işletim sistemine uygun olan AKİS Kart Sürücüsü ve Kimlik Kartı Uygulaması dosyalarını indirin. 3. Yazılımı kurun ve kart okuyucuyu bağlayın İndirilen .exe (Windows) ya da .dmg (macOS) dosyasını çalıştırarak kurulum sihirbazını izleyin. Kurulum tamamlandıktan sonra bir Akıllı Kart Okuyucu (USB) takın, kimlik kartınızı okuyucuya yerleştirin ve e‑Devlet girişinde “T.C. Kimlik Kartı ile Giriş” seçeneğini kullanarak PIN kodunu girin. Bilgi Notu: Yazılımları yalnızca resmi adreslerden indirmek, kimlik bilgilerinizin çalınmasını önler. Üçüncü‑taraf sitelerinden gelen dosyalar güvenlik riski taşır. Kısaca: - https://tckk.gov.tr ya da e‑Devlet Kapısı üzerinden indirme. - İşletim sistemine uygun middleware’i seç. - Kurulum sonrası kart okuyucu bağla ve PIN ile giriş yap. - Resmi kaynak dışı dosyalardan kaçın.