Dyson v15 süpürge

Dyson V15 süpürge aldım, halı başlığında parçada kırılma oldu. My Dyson ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. En yakın zamanda başlığın tarafıma gönderileceği söylendi. 18 Mayıs 2025'te yaşanan bu durum hâlâ çözüme ulaşmadı. Parçanın ne zaman geleceği belli değilmiş, beklemem söyleniyor. 3 aydır (12 A...

Geçtiğimiz aylarda Dyson mağazasından V15 Submarine dikey süpürge satın aldığım için tarafıma %10 indirim kuponu tanımlanmıştı ve bu kuponun süpürge dışında başka kategorilerde de geçerli olduğu belirtilmişti. Airwrap ürününün Ceramic Pink rengini almak istiyordum, fakat bu renk sürekli stokta bulun...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda çekiş gücü birkaç saniye sonra düşüp duruyor, ardından tekrar çalışıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve hala garanti kapsamındayken Dyson m...

Dyson V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi şubesinden 23.000 TL’ye satın aldım. İlk günden bu yana çekiş gücünden memnun değilim ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Son 3 haftadır ise boru kısmında arıza oluştu; boru dönüyor ve bu durum kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Bu...

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hattın sürekli meşgul olması ya da cevap verilmemesi nedeniyle destek alamadım. Alternatif olarak e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişi...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk iki aydır İzmir Bergama’daki pilates stüdyomda kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Halı olmayan tek bir odayı temizlerken süpürge aşırı ısınıyor, “hava filtresini temizle” uyarısı verip kapanıyor. Hem hava filtre...

Dyson V15 Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak yeni kullanmaya başladım. En son dün sorunsuz şekilde kullandım, şarjı bitince orijinal şarj cihazı ile şarja taktım fakat cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. Şarj cihazında ya da cihazda herhangi bir fiz...

Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün haznesini temizlerken kırmızı plastik olan parça yerinden kolayca çıktı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir parça gönderdiler. Ancak, çok dikkatli ve nazik davranmama rağmen yeni gönderilen parç...

Dyson V15 model süpürgemin paspas başlığı bugün çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda ekranda önce damla simgesi, ardından ünlem işareti çıkıyor ve başlık çalışmıyor. Toz haznesini temizledim ve başlığı söküp yerine diğer süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalıştı, fakat paspa...

Dyson V15 süpürgemin alt kısmı için garanti kapsamında parça değişimi talebim oldu. 5 Temmuz'da başvuru yaptım ve referans numaram 38383407. Süreç boyunca Dyson müşteri hizmetleriyle sürekli iletişimde kaldım; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle parça bir türlü temin edilmedi. Şu ana kadar herhangi b...

19.08.2022 tarihinde Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01) model ürünümün bataryası, satın aldığım ilk günden bu yana 90 m²’lik evimi tek şarj ile süpürmeye yetmemektedir. Bu durumla ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ç...

25.07.2025 tarihinde yaşadığım bir ürün değişim sürecinde mağduriyetim nedeniyle Dyson tarafından tarafıma dtdup kodlu bir indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, denediğim neredeyse tüm ürünlerde geçerli olmadığı belirtildi. Özellikle V15 Submarine süpürge, Dyson saç kurut...

Mart 2023’te Ankara Çankaya’daki Dyson şubesinden aldığım V15 kablosuz süpürgeyi haftada yalnızca bir kez kullanıyorum. Evimizde çocuk veya evcil hayvan yok, süpürge neredeyse yeni sayılır. Son 3-4 aydır cihaz sürekli “filtre yıkayın” uyarısı veriyor. Her seferinde filtreyi yıkayıp 24 saat kuruttukt...

Dyson V15 süpürge cihazımın motobar halı başlığı arızalandığı için 8 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parça tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 8 Ağustos ve başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ba...

Dyson Türkiye resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgeyi teslim aldığımız ilk günden beri başlık problemi yaşıyorum. Süpürge başlığı, evimizdeki tüm halılarda çalışmayı durduruyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun, süpürgeyi her kullandığımızda, tüm halılarda sürekli olarak yaşanıyor. Konu i...

2,5 yıl önce Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım V15 süpürgemin bataryası aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun 1 gün önce başladı ve süpürge şu anda hiç çalışmıyor. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 5.000 TL ücret karşılı...

Toplamda 5 adet Dyson süpürge satın aldık ve ürünleri aldığımız günden itibaren 4 tanesinde arıza yaşadık. Özellikle hazne ve süpürme başlıklarında sorunlar çıktı. İlk arızada Dyson hemen yeni parça göndererek sorunu çözmüştü, ancak sonrasında yaşadığımız problemler için aynı ilgi gösterilmedi. V15...

Ekim 2023 de Trendyol üzerinden Dyson V15 Absolute dikey Süpürge aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır ilk çalışma esnasında kısa bir çalışma sonrasında duruyor. Sonra tetiğe basınca tekrar çalışıyor. Bu durum birkaç tekrarda aynen durma olayı devam ediyor. Dyson sitesinde bana en yakın il olan Erzincan'da b...

Dyson firmasından v15 detect absolute model süpürgesini 2 yıl önce aldık. Bugüne kadar sorunsuz kullandık fakat temizliği konusunda süpürge ucundaki turbo silindirin normalde haznesinden çıkması gerektiğini yeni öğrendik, kullanmış olduğumuz cihazda maalesef sabit duruyor. Daha önce aynı şikayetleri...