Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Haznesinden Çıkan Parçalar Tekrar Takılamıyor

Dyson V15 Süpürge Haznesinden Çıkan Parçalar Tekrar Takılamıyor
Dyson V15 Süpürge Haznesinden Çıkan Parçalar Tekrar Takılamıyor
profile
Aynur
03 Ağustos 2025 19:52
1.084

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini temizlerken, üst kısmında yer alan kırmızı ve gri renkli silikon ve yuvarlak halka şeklindeki parçalar çıktı. Bu parçaları tekrar yerine oturtmaya çalıştığımda hiçbir şekilde takamadım, oturmuyorlar ve doğru yerleşmiyorlar. Parçaların tam ismini bilmesem de, haznenin tozlu kısmında ve kolayca çıkmaması gereken parçalardı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünle ilgili barkod elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunun çözülmesi, çıkmış olan parçaların tekrar yerleştirilmesi veya gerekirse değiştirilmesi için destek talep ediyorum.

dyson-v15-supurge-haznesinden-cikan-parcalar-tekrar-takilamiyor-2.jpg
Aynur
Aynur
07 Ağustos 2025 07:03

Cevap gelmedi ama garanti süresi bittiği için hazneyi tekrardan almam gerekiyor çünkü tamiri yokmuş

09 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgesindeki Kırmızı Plastik Parça Sürekli Yerinden Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Bekliyorum

profile
Meryem
09 Ağustos 2025 22:00
1.351
dyson-v15-supurgesindeki-kirmizi-plastik-parca-surekli-yerinden-cikiyor-garanti-kapsaminda-ucretsiz-destek-bekliyorum-1.jpg
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Tülin
10 Eylül 2025 15:40
1.012
Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
dyson-v15-supurgem-arizalandi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Dyson V15 Süpürge Hazne Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gözde
13 Ocak 2025 19:25
736
Dyson V15 Süpürge Hazne Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Garanti Kapsamı Ve Destek Sorunu

profile
Merve
15 Mart 2025 17:38
1.471
Dyson Garanti Kapsamı Ve Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri