Dyson V15 Toz Haznesi Kırmızı Silikon Parça Yerinden Çıktı Takılamıyor


Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini temizlerken, üst kısmında yer alan kırmızı ve gri renkli silikon ve yuvarlak halka şeklindeki parçalar çıktı. Bu parçaları tekrar yerine oturtmaya çalıştığımda hiçbir şekilde takamadım, oturmuyorlar ve doğru yerleşmiyorlar. Parçaların tam ismini bilmesem de, haznenin tozlu kısmında ve kolayca çıkmaması gereken parçalardı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünle ilgili barkod elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunun çözülmesi, çıkmış olan parçaların tekrar yerleştirilmesi veya gerekirse değiştirilmesi için destek talep ediyorum.


Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün haznesini temizlerken kırmızı plastik olan parça yerinden kolayca çıktı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir parça gönderdiler. Ancak, çok dikkatli ve nazik davranmama rağmen yeni gönderilen parç...

Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Çözüm için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, süpürge yanımda olmadığı için...

21 Aralık'ta Dyson V15 dikey süpürge satın aldık ve 29 Aralık'ta haznedeki gri ve kırmızı parça düştü ve kesinlikle yerine takılmıyor. 30 Aralık tarihinde Müşteri hizmetlerini arayıp anlattığımızda hazne göndereceklerini söylediler, hala bekliyoruz. Bir ton para verip aldığımız süpürgeyi kullanamıyo...

Dyson V15 dikey süpürgemin toz haznesinin içinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı. Kırılan veya dökülen bir durum yok, ancak çıkan ürünü geri takamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Üstelik ürünü alırken +1 yıl daha garanti yaptırdım ve o süre henüz dolmadı. Ancak ...
Yorumlar