Dyson v15 süpürge

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 gün önce İzmir Karşıyaka Örnekköy adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, kutunun ve aksesuarların üzerinde jelatinlerin daha önce açılmış olduğu, hem stant kutusunda hem de s...

+1

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 14 gün önce kullanırken motorbar başlığının tekerleği düştü ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Evi süpüremiyorum çünkü başlık ilerlemiyor. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın alınmıştı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 1...

Yaklaşık 5 gün önce servise gönderdiğim Dyson V15 süpürgem bugün tarafıma ulaştı. Ancak cihazın vidaları dahi sıkılmamış, eski filtreyle ve eksik şekilde, özensiz olarak gönderildiğini üzülerek gördüm. Bu süreçte cihazımı kullanamadım. İki kez çağrı merkezini aradım (39225232 – 39267509 çağrı kayıtl...

Evde güzelim normal elektrikli süpürge varken gittin Dyson v15 aldık. Garantisi bittikten sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Bu kesiklik giderek artıyor. Yani eskiden 3 defa kesik kesik çalışıyorken şimdi 5-6 defadan sonra ancak normal çalışmaya geçiyor. İnternette araştırdım ki herkes ayn...

Dyson V15 dik süpürgeyi 2024 Nisan ayında Ümraniye Meydan’daki Dyson bayisinden satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda cihaz 2-3 defa kendiliğinden duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz 2 yıl dolmadan böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ü...

2023 Nisan ayında Dyson'ın resmi mağazasından V15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında uzun süre evde olmadığım için süpürgenin bataryasını cihazdan çıkarmış ve hiç kullanmamıştım. Buna rağmen kısa süre önce bataryanın tamamen ...

2023 yılı Mayıs ayında vodafonemall (Arslanlar Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi) üzerinden yaklaşık 850 dolar karşılığında Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünün tutma aksamında soyulmalar meydana geldi ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Bu sorunlar, 2 yıllık garanti süresi bittikten hemen sonra, H...

Dyson V15 süpürgemin filtresi 18 Ağustos'tan beri çalışmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtreyi ancak ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Garanti belgem mevcut fakat şu anda elimde değil. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduri...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Filtreyi çıkardığımda herhangi bir toz ile karşılaşmıyorum, üstelik aynı model süpürgeyi kullanan ablam ve annemde bu sorunu yaşamıyor. Filtreyi yıkadıktan sonr...

Dyson V15 Absolute süpürgemin lazer türbin başlığının motoru bozuldu, motoru aniden dönmemeye başladı. Sorun yeni ortaya çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiği gerekçesiyle tamir veya değişim yapılmadı. Halbuki başlığı normal bir şekilde kullandık. Ürün, 2 yıl 3 ay g...

Dyson V15 süpürgemi kullanırken şarjı azaldığı için şarja taktım, ancak bir daha çalışmadı ve şarj olmadı. Ürüne oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen, bataryasının sadece iki yıl içinde tamamen bitmesi ve değişim gerektirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bataryanın bu kadar kısa sürede ömrünü ...

Dyson V15 şarjlı süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde kullanırken, cihazın kırmızı silikon lastiği yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, fatura numaram: B012024000590464. Sorunun çözümü için kullanım kılavuzuna baktım ve internette benzer bir pro...

Dyson V15 süpürgemin aparatı 29 Temmuz’dan bu yana arızalı ve ürünümün garantisi olmasına rağmen hala yeni aparat gönderilmedi. İzmir Dyson çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde stokta olmadığını ve net bir tarih veremediklerini söylediler. Kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde...

Dyson V15 süpürgemin hazne contasının çıkması nedeniyle cihaz sürekli fire veriyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünün garantisi 7 ay önce bitti ancak daha önce de birçok kez garanti süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürünü yüksek bir ücret ödeyerek, Dyson’ın ke...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

Merhabalar 2023 ağustos ayında Dyson v15 süpürgeyi çeyiz olarak aldım. Düğünüm 7 ay önce oldu. Balayı ve uzun zamandır tatilde olduğum için süpürgeyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Süpürgemin sopa kısmında diğer aparatları takmak istediğimde bir temassızlık vardı. Bu durumun ürünün genel dur...

Dyson V15 süpürgemi 07.08.2025 tarihinde Kentpark Dyson teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 08.08.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her teknik destek aramamda, gün içinde kargo...

2023 yılında Cevahir mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin kırmızı lastik parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu parçanın bu şekilde çıkması, ürünün kullanımını tamamen engelliyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve fatura ile gara...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazı her kullandığımda kendi kendine çalışmayı durduruyor. Sorun, cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da servise başvurmadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım...