to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemi 07.08.2025 tarihinde Kentpark Dyson teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 08.08.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her teknik destek aramamda, gün içinde kargo mesajı geleceği söyleniyor fakat bugüne kadar ne bir mesaj aldım ne de ürünüm gönderildi. Dyson referans numaram: 38906000.
Süpürgeyi günlük olarak kullanmam gerekiyor ve küçük bir bebeğim olduğu için bu gecikme beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünüme bir an önce kavuşmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü araması sonucu uzaktan nasıl anladıysa sorunun bataryadan kaynaklı olduğunu ve yenisini almamız gerektiğini söylediler. Bizde çok uzatmadan 14 Ekim 2025 günü siparişimizi verdik. Ancak kendi si...
Dyson V15 model süpürgem 4 Haziran 2025 te talep oluşturdum. 5 haziranda ürünü kargoya teslim ettim. Defalarca aramama rağmen ürün incelemede en kısa zamanda arkadaşlarımız size dönüş yapacaktır dendi fakat bugün bana gelen mesajla şok oldum. ""sayın Müşterimiz, 37697038 numaralı siparişiniz Kolay G...
Dyson v15 süpürgemi 26.02.2024 tarihinde arızadan dolayı servise gönderdim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 18.03.2024 tarihinde değişim kararı alınmış ama müşteri hizmetleri değişim cihazının stok durumuna göre elime ulaşacağını söylüyor. Ne zaman geleceği belli değilmiş. Ara...
Dyson V15 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde çalıştırmaya başladığımda kendiliğinden kapandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servise gönderirken yasal sürecin 20 gün olduğu, ancak Dyson'ın müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için 10 gün içerisinde tarafıma gönderileceği söylendi. 15 Mart tar...
Dyson V15 süpürge aldım, 6 ayda bozuldu. Servisine kargo ile gönderdim, bir sürü parçasını değiştirdiler. Bir de yalan beyanlarla kullanıma bağlı bozulmuş, yani sizin suçunuz dediler. Asla da ispatlanamaz bir durum olduğu için yenisini göndermedikleri gibi, 1 hafta geçmesine rağmen tamiri bitmiş ürü...
Yorumlar