to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte cihazımın garantisi de sona erdi ve şu anda tamamen çalışmıyor.
Cihazı satın alırken 20.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Dyson’ın bu süreçte beni oyalayarak mağdur ettiğini düşünüyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Şikayetim İstanbul’da yaşanmıştır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tamamen aynı problem, kronik problem, bir gün özür dileyerek kabul etmelerini bekliyorum. Dünya kadar para verilerek alınan bir ürün. Şu andan itibaren tamamen başkalarının almasını engelleyerek bu firmaya cezasını verelim...