Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebim Var

Dyson V15 süpürgemin filtresi 18 Ağustos'tan beri çalışmıyor. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtreyi ancak ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Garanti belgem mevcut fakat şu anda elimde değil. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Dyson’dan, garanti kapsamında ücretsiz filtre gönderimi talep ediyorum.

Dyson V15 süpürgemde bir aydan fazladır sorun yaşıyorum. Sürekli filtremin temizlenmesi gerektiğini söylüyor. Dijital ekranda Dyson yetkilileriyle ilk görüşmemi sağladığımda bana yeni bir filtre gönderdiler. Onu kullanmaya başladım ve aynı sorun yine devam etti. Tekrar görüşme sağladım, yardımcı olm...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce resmi sitesinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır, filtresi tamamen boş ve temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ayrıca motordan da anormal bir ses gelmeye başladı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Dyson müşteri...

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...

Dyson V15 süpürgem aldıktan altı ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarının kapanması için filtreyi takıp çıkarmak ya da bataryayı takıp çıkarmak zorunda kaldım. Bir süre sonra bu durumdan sıkılmaya başladım. Garantisi bir yıl dolmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yenisini talep e...
Yorumlar