to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde güzelim normal elektrikli süpürge varken gittin Dyson v15 aldık. Garantisi bittikten sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı. Bu kesiklik giderek artıyor. Yani eskiden 3 defa kesik kesik çalışıyorken şimdi 5-6 defadan sonra ancak normal çalışmaya geçiyor.
İnternette araştırdım ki herkes aynı konudan muzdarip. Hatta Şikayetvar a yazılanlara göre müşteri hizmetleri bu arıza çok sık olduğu için onarım fiyatını falan ezberden söyleyebiliyormuş.
Yani tonla para verdiğiniz ürünün aslında bir kusuru var (çünkü çoğunda ortaya çıkıyor) size bu kusurla satılıyor fakat siz kusurun varlığından haberdar değilsiniz. 2 sene kullanmak için 25-30 bin verilmesi bana en başta da saçma gelmişti ama sözüm geçmedi :)
Ama zaman beni haklı çıkardı ve para çöp oldu.
Dyson V8 marka süpürgem kesik kesik çalıştığı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. (Daha önce aynı sıkıntıyı yine yaşamıştım.) Müşteri temsilcisi arkadaş servise gelmesi gerektiğini söyleyerek direkt 5600 lira gibi bir maliyet çıkacağını söyledi. Servis, sorunu tespit etmeden nasıl böyle bir raka...
Dyson v15 marka süpürgem yaklaşık 7 ay önce çalışırken birden durmaya başladı. Elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşanıyor. 2-3 dakikada bir bu kesintiler yaşanmaya başlandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürün servise gitti hata tespit edildi, tetik kısmı değiştirildi garantisi ...
Dyson V15 marka süpürgem sürekli olarak kendi kendine duruyor ve çalışmıyor. Satın alalı 2 seneyi birkaç ay geçti. Müşteri hizmetlerine bu süpürgelerin bu şekilde kronik arızaları olduğunu ve sorunuma çözüm bulmalarını talep ettim. Süpürgemin garantisi dolmuş olmasına rağmen bu şekilde bir kronik ar...
2 sene önce almış olduğum Dyson V15 süpürgem önce 3 4 kere durduktan sonra en son da 5-6 kere durduktan sonra çalışmaya başlıyordu. Bu sıkıntı sadece bende mi var diye düşünürken aynı sorunu yaşayan binlerce insan gördüm. Ürünüm şimdi tamirde, daha 1 sene garantisi var fakat yapılsa bile aynı şeyin ...
Yorumlar