Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Silikon Lastiğin Yerinden Çıkması Ve Teknik Destek Sorunu

profile
Vildan
26 Ağustos 2025 17:48
972

Dyson V15 şarjlı süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde kullanırken, cihazın kırmızı silikon lastiği yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, fatura numaram: B012024000590464. Sorunun çözümü için kullanım kılavuzuna baktım ve internette benzer bir problem yaşayan olup olmadığını araştırdım, ancak sonuç alamadım. Ayrıca Dyson’a Twitter üzerinden DM yoluyla ulaştım fakat henüz geri dönüş almadım.

Bu kırmızı lastiğin toz çıkışını engellediğini düşünüyorum ve olmadan kullanmanın cihaza zarar verebileceğinden endişeliyim. Bu nedenle cihazı kullanmayı denemedim. Garanti durumu hakkında net bir bilgim yok; bu konuda da yönlendirme almak isterim.

Öncelikli olarak teknik destek bekliyorum. Eğer kendi başıma çözebileceğim bir durum değilse, servis yönlendirmesi ve servis ücretleriyle ilgili detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 12:35 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
28 Aralık 2024 13:52
1.043
Dyson V15 Detect İle İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Havva
13 Ekim 2025 22:38
2.045
Dyson V15 Süpürgede Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Dyson V15 Süpürgemin Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Kullanamıyorum

profile
Alev
25 Ağustos 2025 11:34
1.619
Dyson V15 Süpürgemin Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Kullanamıyorum

profile
Selin
06 Ekim 2024 10:06
945
Dyson Süpürge: Yeni Üründe Şaşırtıcı Kalite Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri