to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgede Kırmızı Silikon Lastiğin Yerinden Çıkması Ve Teknik Destek Sorunu
Dyson V15 şarjlı süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde kullanırken, cihazın kırmızı silikon lastiği yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, fatura numaram: B012024000590464. Sorunun çözümü için kullanım kılavuzuna baktım ve internette benzer bir problem yaşayan olup olmadığını araştırdım, ancak sonuç alamadım. Ayrıca Dyson’a Twitter üzerinden DM yoluyla ulaştım fakat henüz geri dönüş almadım.
Bu kırmızı lastiğin toz çıkışını engellediğini düşünüyorum ve olmadan kullanmanın cihaza zarar verebileceğinden endişeliyim. Bu nedenle cihazı kullanmayı denemedim. Garanti durumu hakkında net bir bilgim yok; bu konuda da yönlendirme almak isterim.
Öncelikli olarak teknik destek bekliyorum. Eğer kendi başıma çözebileceğim bir durum değilse, servis yönlendirmesi ve servis ücretleriyle ilgili detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
