Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34452302

Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nermin

Dyson

05 Aralık 2025 07:17

638

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefon ve iletişim kanallarına kesinlikle ulaşılamıyor.

Ürünüm halen garanti kapsamındayken, toz haznesi lastiğinin garanti dahilinde onarılmasını veya gerekiyorsa parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Dyson

25 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesi Lastikleri Yerinden Çıktı Kullanamıyorum

Remziye

Dyson

07 Eylül 2025 14:29

817

Dyson V15 Detect model süpürgemi Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 26 Ağustos 2025 tarihinde, hazneyi boşaltırken toz haznesindeki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Garant...

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesi Lastikleri Yerinden Çıktı Kullanamıyorum

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesindeki Parça Yerinden Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gurbet

Dyson

04 Ekim 2025 13:35

2.117

12.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin içerisindeki kırmızı lastik ve siyah parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve satış sözleşmesi elimde mevcut. Sorunun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte Dyson müşter...

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesindeki Parça Yerinden Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Destek

Ferruh sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Toz Hazne Lastiği Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ferruh

Dyson

09 Ocak 2025 14:53

1.520

13.11.2024 günü almış olduğum Dyson v15 süpürgenin toz hazne lastiği yerinden çıktı yerine takılmıyor. Bu problemi çözecek bir yetkiliye ulaşmak ta zor. WhatsApp tan yazıyorum bir türlü cevap vermediler. Bir de garanti si dolmamış bir ürün dolunca ne olacak belli değil. Marka dedik aldık fakat marka...

Dyson Süpürge Toz Hazne Lastiği Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Süpürgemin Toz Haznesindeki Kırmızı Lastik Parça Yerinden Çıktı

Hatice

Dyson

07 Kasım 2025 10:39

1.030

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Kırılan Parça Sebebiyle Ürünü Kullanamama

Merve

Dyson

18 Kasım 2023 14:37

1.874

"Dyson ı aradığımda 1 hafta boyunca dönüş alamadım, Şikayetvar üzerinden iletişim sağlayınca, 2 gün içerisinde ürün temin edildi. En büyük teşekkürüm Şikayetvar ekibine. Tabi sorunun çözülmesi için kırılan parçayı gönderen Dyson a :)"