Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış Güvenimi Zedeledi

4 Aralık 2025 15:11611

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak bugün Dyson Kentpark servis noktasına gittim. İşlemle ilgili merak ettiğim konuları sormama rağmen Hilal isimli servis çalışanı sorularıma cevap vermedi, benimle göz teması bile kurmadan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.

Müşteri olarak bilgi almaya çalışırken bu şekilde görmezden gelinmek ve muhatap bulamamak beni oldukça rahatsız etti. Dyson gibi müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markanın yetkili servisinde bu tutumla karşılaşmak güvenimi zedeledi.

Hilal isimli çalışanla ilgili gereken uyarının yapılmasını ve yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 14:03 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Aralık 2025 14:06

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 3 Haftadır Temin Edilemeyen Ürün

22 Mart 2024 18:032.366

Dyson V15 ürününü 03.03.2024 tarihinde Kentpark servisine teslim ettim. Evimde başka süpürgem olmadığını özellikle belir...

Dyson Kentpark -3. Kat Yetkili Servis Çalışanı Üslup Sorunu

3 Mayıs 2024 22:342.530

3 Mayıs Cuma günü akşam saatlerinde Dyson Kentpark -3. katta bulunan teknik servisine V15 süpürgemizi götürdük. Süpürgem...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Arızalı Ürünle Mağdurum

11 Ağustos 2025 14:51726

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama ...

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

28 Ekim 2025 10:352.218

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli filtre uyarısı ver...

Dyson V15 Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

5 Haziran 2025 18:152.328

dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson V15 model süpürge, ilk kullanım gününden itibaren yüksek performanslı çalışmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru