Dyson Servisinde İlgisiz Ve Saygısız Davranış Güvenimi Zedeledi
Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak bugün Dyson Kentpark servis noktasına gittim. İşlemle ilgili merak ettiğim konuları sormama rağmen Hilal isimli servis çalışanı sorularıma cevap vermedi, benimle göz teması bile kurmadan son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi.
Müşteri olarak bilgi almaya çalışırken bu şekilde görmezden gelinmek ve muhatap bulamamak beni oldukça rahatsız etti. Dyson gibi müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markanın yetkili servisinde bu tutumla karşılaşmak güvenimi zedeledi.
Hilal isimli çalışanla ilgili gereken uyarının yapılmasını ve yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey










