Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgede Pil Ve Temizlik Performansı Sorunları, İade Talebi

profile
Ayten
04 Aralık 2025 14:54
1.188

Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı Eco modda çalıştırmama ve ekranda 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, daha 5 dakika geçmeden şarj seviyesi yüzde 40’Lara düşüyor. Pil performansı vaat edilen süreyi kesinlikle karşılamıyor.

Buna ek olarak, silme özelliğini kullandığımda da zeminde sürekli ıslaklık bırakıyor. Ne süpürme performansından ne de silme fonksiyonundan memnun kaldım, ürünü ilk günden bu yana sorunsuz kullanabildiğim tek bir seans bile olmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece incelemeye alabileceklerini belirttiler, ancak yaşadığım sorun baştan beri devam ettiği için ürünle ilgili güvenim tamamen kayboldu. Bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Aynı Sorun, Çözüm Yok!

profile
Mehmet
30 Kasım 2025 23:44
891
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası Beklenenden Hızlı Tükendi

profile
Meltem
27 Kasım 2025 15:03
2.770
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu

profile
Hakan
27 Eylül 2025 16:10
2.336
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgede Çekim Gücü Ve Servis Sorunu
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
09 Ocak 2025 15:55
4.056
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri