Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Dyson V15 Süpürge Hazne Sorunu Ve Destek Talebi

profile
Sıdıka
06 Aralık 2025 10:36
429

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım. Cihazımdan genel olarak memnundum ancak garanti süresi bittikten sonra, süpürgenin çöp haznesi tamamen boş ve temiz olduğu halde sürekli 'hazne dolu' uyarısı vererek kendini durdurmaya başladı. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun sık sık tekrar ediyor, cihazı doğru düzgün kullanamaz hale geldim.

Ürüne ödediğim 15.000 TL’nin karşılığını almak isterken, garanti biter bitmez böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternette yaptığım yorum incelemelerinde de aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm. Bu nedenle, bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Dyson’ın kaliteli ve dayanıklı ürünleriyle bilinen bir marka olarak, bu cihazın arkasında durmasını, yaşadığım sorunla ilgili destek vermesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, tamirinin ücretsiz ya da makul şartlarda yapılmasını veya uygun bir çözüm önerisiyle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Aralık 2025 13:36 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
21 Ağustos 2025 16:43
859
"Garantisi bitmiş olmasına rağmen yardımcı oldular güvenimi yeniden kazandılar şimdilik sıkıntı yok teşekkür ederim dayson"

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kendiliğinden Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
25 Ağustos 2025 10:31
1.195

Dyson V15 Süpürgede Filtre Uyarısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Rabia
07 Kasım 2025 13:18
758

Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Emine
28 Kasım 2025 10:43
2.266

Dyson V15 Süpürgem Kendi Kendine Duruyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Akın
11 Kasım 2025 06:19
2.081
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri