to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Parça Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aralık 2023’te Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bugün toz haznesinin içindeki kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takmayı başaramadım.
Lastik parça takılamadığı için süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Hem Dyson hem de Media Markt tarafında müşteri hizmetlerine ulaşıp fatura bilgime erişmek ve destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve süpürgenin içindeki bu kırmızı lastik parçanın tamir edilmesini veya gerekli ise değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının en kısa sürede giderilerek süpürgemi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
