
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"


"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"

Dyson’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin gümüş kısmında göçük oluştu ve si...likon kısımları yırtıldı. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu durumu geçen hafta fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadığım, normal ve özenli bir şekilde kullandığım ha



Dyson’dan 1’inde satın aldığım V15 süpürge, büyük bir gecikmeyle 8’inde kargoya verildi ve bununla da kalmayıp “Kolay Ge...lsin” adlı, son derece yetersiz bulduğum bir kargo firması ile gönderildi. Adres bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen kargo firmasından sadece “adres hatalı” şeklinde bir SMS aldı

Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürünün garanti süresi yedi ay geçtiği için değişim yap...ılmadığı söylendi. Ancak internette ve özellikle YouTube’da birçok içerik üreticisinin aynı sorunu yaşadığında, garanti süresi dolmadan bu parçanın ücretsiz değiştirildiğini görüyo


Dyson V15 Absolute süpürgem yaklaşık 15 gündür kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor. Yaklaşık 3 saniye ...bekledikten sonra tekrar çalışıyor, fakat her kullanımda bu durum tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Dyson MediaMarkt üzerinden satın almıştım ve bu
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgem, yaklaş...ık 6 aydır her kullanımda ilk çalıştırma aşamasında kendi kendine kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek terc

"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyso...n v15 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 10840467549’dur. Ürün 08.01.2026

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusundaki minik kırmızı düğme kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçerek sadece bu parçayı satın almak istediğimi belirttim, ancak konuyla ilgisiz cevaplar aldım. Garantimin bittiğini, bu yüzden komple boru almam gerektiğini söylediler

Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri g...eldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıld...ır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye

Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi süpürgeyi 17 Aralık 2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Satın ald...ığım dönemde ürünle birlikte herhangi bir hediye veya kampanya bilgisi bulunmuyordu. Ancak 4–5 Ocak 2026 tarihlerinde Dyson’ın kendi internet sitesine tekrar girdiğimde aynı ürün
Yaklaşık 8 ay önce aldığım Dyson V15 dikey süpürgenin gövde yan tarafında dün kırılma meydana geldi. Ürünü dikkatli ve n...ormal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu y


Dyson V15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce arıza nedeniyle servise gönderdim. Görüntülü olarak görüştüğümüzde benden ürün...ü halı başlığıyla birlikte göndermem istendi; ben de söylendiği gibi halı başlığını da cihaza ekleyerek kargo ile yolladım. Ürünüm tamir edilmiş olarak geri gönderildi, ancak halı


Dyson V15 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin tuşu ...kendini kesiyor; çalıştırmak için 5–6 kez basmam gerekiyor, bazen çalışıyor, fakat çalışırken de aniden kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sırada parmağım tetikteyken bile a

Dyson markasına olan güvenim ve yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen, defalarca hayal kırıklığı yaşadım ve artık... bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum. Önce Airwrap aldım. Benden sonra aynı ürünü alan kişilere hediye verildiğini gördüm, fakat bana hiçbir hediye verilmedi. Bunu Dyson’a ilettiği
Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte... garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o

Dyson v15 model süpürgemi 1 Mayıs 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve hemen ardından mydyson uygulamasına k...ayıt ettim. Cihazımı garanti süresi boyunca hiç servise göndermedim, herhangi bir onarım talebim de olmadı. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazımın gar

25.12.2025 tarihinde Dyson V15 cihazımızı, haznedeki kırmızı renkli contanın çıkması ve genel amaçlı süpürme başlığındak...i tekerleklerden birinin kırılması nedeniyle, bu parçaları satın almak üzere Ankara Kentpark Dyson teknik servise götürdük. Oradaki görevli, tek başına parça satışı yapılmadığını,


Dyson V15 süpürgeyi kısa süre önce aldım ve halı başlığından ilk günden beri matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses gel...iyor. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve başlığı her kullandığımda, yani kullanım sırasında sürekli olarak bu anormal sesle karşılaşıyorum. Yeni ve üst segmentte bir ürün
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 4 aydır ara ara kendi kendine susma sorunu yaşıyordu. İlk başlarda bu kadar sık olmadığı içi...n ve aynı zamanda babamın vefatı nedeniyle sürece odaklanamadığımdan, ürün garanti kapsamındayken Dyson ile iletişime geçemedim. Ancak son yaklaşık 2 haftadır süpürgem sürekli susu

Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 19 Aralık tarihinde Dyson v15 dik süpürgeyi ayaklı ünitesiyle birlikte sipar...iş ettim. Ürünüm 31 Aralık’ta teslim edilecekken, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram B206164516’dır. Durumu
Dyson’dan Trendyol üzerinden aldığım Dyson V15 süpürgemin çekim gücünde aşırı derecede azalma oldu. Bunun üzerine Dyson ...ile iletişime geçtim, benden yere kuru çay döküp çekim yapmam istendi. Tarafıma bu şekilde test yapılması söylendiği için denemeyi yaptık ve telefondaki beyefendi, ürünün çekişinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100