Dyson V15 Süpürge Medium Modda Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V15 süpürgem son 4 aydır, özellikle medium modunda kullanırken tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu da hem temizlik yapmayı çok zorlaştırıyor hem de ürünün güven vermemesine neden oluyor.

Garanti sürem dolduğu için henüz yetkili servise götürmedim; ancak bu seviyede ve fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim.

Dyson’ın bu sorunla ilgili olarak süpürgemde gerekli parça değişimini yapmasını veya ürün yenileme yönünde yardımcı olmasını, en azından mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.