to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi evde sürekli genel temizlikte değil, daha çok arada bir toz alma amaçlı ve oldukça düşük yoğunlukta kullandım. Buna rağmen bir anda elektrik kesildi ve servise götürdüğümüzde bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede batarya sorunu çıkarmasını ve bataryasının bitmesini anlamlandıramıyorum.
Ürünü Mersin’deki servise teslim ettik, üzerinden üçüncü hafta geçti. Servis, ana bölgeden bataryanın gelmediğini, güncelleme yapılacağını söylemekle yetiniyor. Dyson v15 çok eski bir model değilken, bu kadar büyük ve kendisini “kaliteli” olarak lanse eden bir firmanın elinde bu model için batarya bulunmamasını ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. İstanbul’daki ana servisi de aramamıza rağmen net bir bilgi alamadık, sadece “güncellenecek” denilerek geçiştiriliyoruz, ne zaman sonuçlanacağı bile söylenemiyor.
Batarya değişimi için 7.000 TL gibi yüksek bir bedel dile getirildi, henüz ödeme yapmadık. Ürünü Mersin’de Media Markt’tan almıştım ve evde sürekli kullanılan bir süpürge olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bataryasının bitmesi, ardından da haftalarca batarya tedarik edilememesi Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Dyson’dan, v15 süpürgemin batarya tedarikinin daha fazla geciktirilmeden, makul sürede sağlanmasını ve sürecimle ilgili net, açıklayıcı ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Eylül 2022’de Dyson mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin bataryası, daha 3. yılı dolmadan tamamen bitti ve şu an hiç çalışmıyor. Süpürgeyi günde bir defa kullanan biri olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu ürün grubunda batarya ömrünün ...
Dyson v15 model kablosuz süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Elimde 5 senedir kullandığım Dyson v10 da var ve onun bataryasında hiçbir problem yaşamadım. Ancak v15, 2 gün önce hiçbir uyarı vermeden bir anda çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri h...
Dyson v15 süpürgemi 2022 yılı Haziran ayında aldım. İlk zamanlar süpürgemden çok memnundum, hatta bu memnuniyetim nedeniyle çevremdeki birçok kişiye de Dyson süpürge almaları için referans oldum. Garanti süresi dolmadan önce bazı parça arızaları yaşadım ancak yedek parça elime ulaştı ve sorun çözüld...
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce V15 süpürge satın aldım. Cihazım çok az kullanılmasına rağmen aniden bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Servis süreci sonunda çağrı merkezinden aranarak süpürgenin bataryasının bittiği, 7.000 TL tutarında yeni batarya almam gerektiği, aksi halde c...
Yorumlar