Dyson V15 Süpürgenin Her Açılışta Üç Kez Kapanması Ve Ücretsiz Onarım İsteği

Dyson v15 süpürgemizi dijital kanallardan satın alarak yaklaşık 2 seneden uzun süredir kullanıyoruz. Cihazı her çalıştırdığımda ilk açılışta üç kez kendiliğinden kapanıyor, bu üç kez kapanma tekrarından sonra ise sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Bu durum artık her kullanımda tekrarlanan bir sorun haline geldi.

Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarını incelediğimde, benzer kapanma problemlerinin sıkça yaşandığını ve bunun cihazlarda kronik bir sorun olabileceğini gördüm. Bu nedenle, kendi kullanım hatamızdan kaynaklandığını düşünmediğim bu arızada, Dyson’ın ürününün arkasında duracağına inanarak buraya yazma ihtiyacı duydum.

Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle dolmuş olmasına rağmen, bu sorunun kronik bir arıza olabileceği izlenimi nedeniyle süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli parça değişimlerinin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal bir marka olarak Dyson’ın bu konuda gerekli desteği sağlayacağını umuyorum.