to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemizi dijital kanallardan satın alarak yaklaşık 2 seneden uzun süredir kullanıyoruz. Cihazı her çalıştırdığımda ilk açılışta üç kez kendiliğinden kapanıyor, bu üç kez kapanma tekrarından sonra ise sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Bu durum artık her kullanımda tekrarlanan bir sorun haline geldi.
Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarını incelediğimde, benzer kapanma problemlerinin sıkça yaşandığını ve bunun cihazlarda kronik bir sorun olabileceğini gördüm. Bu nedenle, kendi kullanım hatamızdan kaynaklandığını düşünmediğim bu arızada, Dyson’ın ürününün arkasında duracağına inanarak buraya yazma ihtiyacı duydum.
Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle dolmuş olmasına rağmen, bu sorunun kronik bir arıza olabileceği izlenimi nedeniyle süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli parça değişimlerinin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal bir marka olarak Dyson’ın bu konuda gerekli desteği sağlayacağını umuyorum.
Dyson v15 süpürgem, her kullanımda üç kez kendiliğinden kapanıyor ve bu durum hâlâ çözülmedi. Markadan tamir‑düzeltme talebimde bir gelişme olmadı ve bu durum beklentimi olumsuz yönde etkiledi.
Gerçekten Kurumsal firma olmasının ayrıcalığını gösterdi ürünün arızasını tarif ettikten sonra motor değişimi ve gerekli parçaların değişimini garanti süresi bitmesine rağmen gerçekleştirdiler
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için cihazımdaki sorun çözümüne ilettiğiniz başarılı geri dönüşler için sizi tebrik ediyorum
Dyson v15 süpürgemi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 senedir cihazı kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum, çalışırken aniden kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Bu problem daha önce de yaşandığı için ürünümde değişim yapılmıştı ancak değiş...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem bittikten hemen sonra cihazın neredeyse bütün parçalarında arızalar çıkmaya başladı. Garanti biter bitmez bu kadar sorun yaşamak, ürüne ödediğim bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulatıyor. Zaman içinde bozulan parçal...
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...
Yorumlar