to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla s...orun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesindeki conta lastiği kendi kendine... kırıldı ve yerinden çıktı. Cihazı normal, ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın nasıl olup da yerinden çıkıp kırıldığını anlayamıyorum. Defalarca yede
Dyson v15 süpürgem, daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti ve şu an elimdeki cihazın garan...tisinin bitmesine yaklaşık 2 ay var. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın toz haznesinin içindeki bir parça kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, toz haznesi
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v15 Total Clean süpürge satın aldım. Cihazın HEPA filtresi garanti süresi devam ederken sürekl...i hata vermeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve kendi satış noktalarını aradığımda, filtrenin tedarik edilemediği ve takipte kalmam gerektiği söylendi. Bu süreçte parça b
"İlginiz için teşekkür ederiz. Hemen iletişime geçip sorun halledildi"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesinin lastik kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. 29.03.2026 tar...ihinde bu sorunla karşılaştım ve destek almak için Dyson ile görüştüm. Görüşme sırasında ürünümün 2 yıllık garanti süresinin dolduğu, bu nedenle lastik parça için herhangi bir işl
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaş...ıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihazın temizliğini yaparken ...toz haznesini çıkardım; geri takma aşamasında hazne contası yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtmayı başaramadım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe, bu şekilde h
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgemin 5DM-EU-THH5407A seri numaralı cihazında yaşadığım sorun nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutuyu açtığımda toz haznesi daha en baştan kırık olarak çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Dyson v15 Total Clean süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç dör...t ay sonra toz haznesindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönem Dyson’a başvurduğumda parçayı göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak bugün aynı sorunu ikinci
2025 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesi kapağında bulunan klips bugün kırıldı v...e bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi sadece ev içi günlük temizlik için, normal koşullarda kullanıyordum; darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmad
06.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin toz toplama haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kırmızı... mandala bastığım anda hazne doğrudan düşüyor, içeride hava kalıp sadece kapağın açılması gerekirken komple yerinden çıkıyor. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşü
Forum İstanbul AVM Kasım 2022 tarihinde satın aldığım ve bugüne kadar titizlikle kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin... toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızın yerinden çıkmıştır. Parça bütünlüğü bozulan ürün şu an işlevini tam yerine
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin toz haznesini temizlerken, hazne üzerinde bulunan lastik ve plastik parça yerinden ...çıktı ve ne yaptıysam bu parçaları yerine geri takamadım. Parçalar sağlam olmasına rağmen herhangi bir şekilde oturtmayı başaramadım. Bunun üzerine Dyson destek hattını aradığımda
Nisan 2025’te yeni taşınacağımız ev için Dyson v15 süpürge satın aldık. Ancak ürünün toz haznesini çıkarıp içini boşaltm...ak için açtığımda haznenin içinde bulunan kırmızı lastik/conta yerinden çıktı. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kı
Eylül 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri çekim gücü zayıf olduğu için verimli şekilde kullana...madım. Cihaz, toz haznesi yarıya bile dolmadan hazneyi boşaltın uyarısı veriyor; ben de etrafımda bu ürünü kullanan kimse olmadığı için bunun normal olduğunu düşünüyordum. Yaklaşı
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ...ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken
Dyson v15 süpürgem var, toz haznesi hiçbir şey yapmadığı halde çıkarırken kırmızı şerit çıktı. İlk seferde garantiden gö...nderdiler, tekrar aynı sorunla karşılaştım. Garantisi bitmemiş olmasına rağmen değişimi bir defa yapabileceklerini söylediler. Yaşanan sorun benden değil, üreticiden kaynaklı. İlk
Dyson v15 süpürgemi kendi sitesinden satın aldım. Ürünün toz haznesi kısmındaki sızdırmazlık şeridinde bulunan kırmızı p...arça cuma günü kırılarak yerinden çıktı. Bu parça kırıldığı için ürünün satılırken özellikle vurgulanan dayanıklılığına ve kırılmazlık iddiasına güvenimin tamamen sarsıldığını beli
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, bataryası çalışmadığı için İzmir Bayraklı’dan servise gönderdim. Ürünle bir...likte halı süpürge aparatı ve mobilya altı bağlantı aparatı da kutunun içindeydi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu iki aparat kutudan çıkmadı. Hemen Dyson’ı arayıp durumu bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
