to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürge sahibiyim ve çekim gücü 20 gündür ciddi şekilde azaldı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda yaşanıyor ve kendi imkanlarımla filtre temizliği gibi temel kontrolleri de yaptım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünümün görsellerini Dyson servisiyle pa...
18.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden sipariş verdiğim v15 süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürün anneme ulaştıktan sonra, 06.09.2025 tarihinde paketi açtığımızda koltuk başlığının kutudan eksik çıktığını fark ettik. Sipariş numaram 2704372837’dir. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletti...
17 Eylül’de Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgeyle birlikte başlık saklama klipsi eksik olarak gönderildi. Ancak o dönemde hastanede raporlu olarak yatmak zorunda kaldığım için ürünü kontrol edemedim ve eksik parçayı geç fark ettim. Durumu fark eder etmez, sipariş numaramla birlikte Dyson müş...
Dyson V15 kablosuz süpürgeyi anneme aldım. Koltuk altı silme aparatı olmadığı için ayrıca sipariş verdim. Şehir dışında yaşadığım için sipariş geldiğinde evde yoktum. Yanlışlıkla B12 aparatı sipariş etmişim. Annem takamadığını söyleyince yanlış aparat olduğunu fark edemedim. Ürünü Şubat ayında ara t...
22/12/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürgemin, daha bir ay olmadan hazne koruyucu lastik contası düştü. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve yeni bir conta gönderdiler. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar etti ve bu kez gar...
Dyson v15 dik süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 1-2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak sonrasında sürekli “filtreyi temizleyin” ve “filtreyi kurutunuz” uyarıları almaya başladım. Haznem dolu olmadığı halde bu uyarılar çıkıyor ve ayrıca süpürdüğüm tozlar, kirler haznenin üst kısmında k...
Dyson V15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı düzenli olarak temizlememe ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen, her yıl çalışırken aniden güç kesintisi problemiyle karşılaşıyorum. Geçen sene yaşadığım aynı sor...
"İletişim merkezinden arayan temsilciler çok ilgili idi, arıza çözümü için görüntülü görüşme ile cihaza bakıp ona göre gövdede değişim olacağını ilettiler. Dyson a teşekkür ediyorum"
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda kısa süreli çalışıyor, ardından tekrar duruyor. E...
02.09.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgem için 2500 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra servise ulaşmak için hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Muğla’daki servisten veya genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde geri dönüş ala...
Dyson v15 model süpürgeyi 8 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz, neredeyse her kullanımda rastgele şekilde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Artırma moduna aldığımda uyarı geliyor. Uyarı geldiğinde cihazı kontrol ediyorum, görünür...
14 Mart 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken başlıklarının çok zor çıktığını ve süpürge başlığının kendi kendine durup tutukluluk yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü servise gön...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını ...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Emar AVM’den aldım. Aldığımdan beri çekiş gücü hiç iyi değil ve parçaların sürekli temizlenmesi gerekiyor. Ayrıca lastik kısmı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünün performansından hiç memnun değilim, aldığıma çok pişman oldum. Lazer başlık kırıldığında m...
"Servis süreci arcı firma olan koycebine sayesinde halledilldi"
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün ekranı yaklaşık 7-8 aydır tamamen çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Satın aldığım günden beri ürün defalarca garantiye gitti ve her seferinde sorun ya devam etti ya da kısa süre sonra tekrar ort...
Dyson v15 süpürge cihazım, temizlik sırasında aniden çalışmayı durdurdu. Şarj standına takıp bir süre beklememize rağmen cihaz şarj olmadı ve tekrar çalışmadı. Ürünü 30.11.2022 tarihinde Dyson resmi mağazasından satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza temsilcisi, cihazın ömrünün uzun olması için sü...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve haftada birkaç kez, kısa süreli olarak kullanıyorum. Son 1-2 aydır, süpürgeyi temizlememe rağmen sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kuruttuktan sonra tekrar kullanmaya başlıyorum, ancak iki gün içinde aynı uyar...
03.05.2023 tarihinde Türkiye'de Dyson'dan v15 dik elektrikli süpürge satın aldım. Yılın yaklaşık 6 ayı şehir dışında olduğumuz için ürünü sadece belirli dönemlerde kullandık ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadık. Son olarak 11 Haziran'da sorunsuz kullandığımız cihazı, 23 Eylül'de tekrar k...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...
Dyson v15 süpürgemde emiş gücü kaybı ve süpürge ucundaki döner aparatların çalışmaması sorunları yaşadım. 29.09.2025 tarihinde ürünü Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından onarıldığı bilgisi verilerek bugün tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü açtığımda, hiçbir problemin gideril...
"Saygılı bir şekilde cevap alabildik. İyi çalışmalar."
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 hafta önce tamamen bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hi...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
