to read complaints and reviews, or file yours.
7 Şubat’ta Teknosa’nın online sayfasından Dyson v15 model süpürgeyi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken, herhangi bir z...orlama, düşme ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendi kendine yerinden çıktı ve kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Üründe kullanıcı hatası
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, hazne kısmındaki kırmızı parça 2 gün önce hiçbir darbe, zorlayıcı hareket veya sert itme olmadan bir anda kırıldı ya da yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garantisi halen aktif olarak devam eden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo ...(Ürün Kodu: 470533-01 / Seri No: 4DY-EU-UGF0560A) model Prussian Blue/Bright Copper renk kombinasyonuna sahip Dyson süpürgemi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın toz haznesinin ü
Dyson v15 Absolute marka süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden aldım ve ürün 17.01.2024 tarihinde elime ulaştı. G...aranti süresi biter bitmez cihaz kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Bu sorunun kullanım kaynaklı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum çünkü yaklaşık 1 yıl boyunca ürün neredeyse
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre
Dyson v15 Submarine dikey süpürgemi kullanırken başlığın çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, sorunun borudan kaynaklandığı ve yeni boru siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha önce Dyson ürünlerimde garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsam
"Sorunumla ilgileniceklerinden hiç şüphem yoktu. Tüm şikayetlerim dikkate alınmış ve sorun yaşadığım parçalar yenileriyle değiştirilmiştir. Çok çok teşekkür ederim. Dyson 🪻"
Dyson Submarine v15 şarjlı süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Redtek Bilişim’den satın aldım ve ürünü ilk bir yıl sorunsuz k...ullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Halı başlığı çalışırken kendi kendine duruyor, başlık içindeki dönen aparat aniden duruyor ve ancak cihazı kapatıp yeniden a
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemi kullanırken, anti Tangle başlığında bulunan tekerlek ve yan bağl...antı parçaları normal kullanım sırasında yerinden çıktı. Başlığın her iki yanındaki tekerlek mekanizmasına ait parçalar ayrılmış durumda olduğu için süpürgeyi şu an sağlıklı şekild
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 süpürgem birkaç gündür kullanırken aniden durma sorunu yaşamaya başladı. Süpürge nor...mal çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda kapanıyor ve bu durum son iki gündür birkaç kez tekrarlandı. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve ü
Dyson v15 süpürgeyi Teknosa Kayseri Forum mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürgenin kena...r silikonlarının yerinden çıktığını fark ettim. Yeni aldığım ve kısa sürede bu şekilde sorun çıkaran bir üründen dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğü
Dyson v15 süpürgemin hortumunun ucu Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden kırıldı. Cihazı dikkatli kullandığımı, darbe alma...dığını ve herhangi bir şekilde benim tarafımdan zorlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle 6 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın Ataşehir’deki genel merkezine giderek duru
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2023’te İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık üç yıldır titizlik...le, düzenli temizliğini yaparak ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullanıyordum. Ancak son kullanımımda, şarjı dolu olmasına rağmen süpürmek için düğmeye bastığımda cihaz hiçbi
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı
Dyson v15 süpürgemde boru kısmında bolluk oluştu ve boru yerinden oynamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10–15 gündür devam... ediyor ve kullanım kaynaklı bir darbe veya hatam olmamasına rağmen parçada bu şekilde bir hasar oluştu. Durumu Dyson ile WhatsApp üzerinden, görüntülü görüşme sağlayarak paylaştı
23 Ağustos 2024 tarihinde Dyson v15 süpürgemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.... Yaklaşık 3-4 aydır cihazın çekim gücünde ilk gününe göre belirgin bir azalma yaşıyoruz. Filtre temizliği de dahil olmak üzere hazne ve diğer bakımlarını düzenli olarak yapmamıza r
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parça geçen sene kırıldı. Kırılma sonrası pa...rçayı kendi imkanlarımla yerleştirdim ancak her toz haznesini boşalttığımda bu parça tekrar yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
