to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson v15 Absolute süpürgeyi 2023 yılında çeyiz ürünü olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu yaklaşık... 4 ay önce açtım ve bugün, 22.01.2025 tarihinde süpürgemin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sı
Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “...ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu
Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken cihaz bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya, ekran ış...ığı da yanmamaya başladı. Cihazda adeta hiçbir hayat belirtisi yok. Ürünü Mart 2023’ten beri kullanıyorum ve Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Üç gün önce yaşa
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj... olmasına rağmen yüksek ayarda hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; anca...k hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti
Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemizi yaklaşık iki yıldır temiz ve özenli bir şekilde kullanıyoruz. Aralık 2025 it...ibarıyla süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendini otomatik olarak kapatmaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün seri numarası Z5X‑EU‑SHE9305A’dır. Yaşadığımız sorun
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte... garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o
Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryasında ya da çekim gücünde hiçbir problem yokken, 24 Aralık tarihinde bir anda batar...ya şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, telefondan ardından da görüntülü arama ile görüştük. Görüşmede bataryanın değişmesi gerektiği söylendi an
Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belge...leri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp
Dyson v15 süpürgemi Kasım ayında Eskişehir Espark’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gü...ndür ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum ve cihaz tamamen elektriği kesti, çalışmaz hale geldi. Yetkili birime başvurduğumda bana yalnızca batarya değişimi yapılabileceği söylendi.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü... belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım
29.11.2022 tarihinde Dyson Online üzerinden satın aldığım, 05.05.2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım 39445...1-01 kodlu Dyson v15 dikey süpürgemde şu anda batarya arızası yaşamaktayım. Ürün fiilen yaklaşık 1,5 senedir kullanılmaktadır. Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcisini arayara
Dyson v15 süpürgem üç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz tepki vermiyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj da olmuyor. ... Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım teknik ekiplerce fiziksel olarak kontrol edilmeden, tamamen ezbere bir yaklaşımla 6.799 TL karşılığında batary
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi batarya değişimi için 13.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Serv...is, özellikle hem ana gövdeyi hem de şarj aletini birlikte göndermemi istediği için ikisini de aynı kutunun içinde, özenle paketleyerek yolladım. 22.12.2025 tarihinde ürünüm servi
2022 yılı Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca ...normal şartlarda ve evdeki kablolu süpürgemiz de olduğu için oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasında arıza oluştu. Bu kadar ka
26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın... aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler
27.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgem son bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor ve aç...ılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde, soruna yalnızca ücretli ola
Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve bugün hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı, b...ir daha da çalışmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve cihaz için yalnızca ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi. Cihazın bu kadar yüks
Dyson V15 süpürgemi 09.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazın batarya ve gövde değişimi yapılacağı, bunun ...için de benden yaklaşık 5.700 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi. Ben de bu tutarın yüksek olduğunu, kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde ücretlendirilmek iste
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, h...içbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben
2022 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemin şarjı bitti ve bir daha asla şarj almadı. Cihaz henüz birkaç yıl bile ol...madan bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson 0850’li müşteri destek hattını aradığımda, bataryanın tamirinin olmadığını, hiçbir şekilde yardımcı ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
