Dyson V15 Süpürgemde Düşük Çekiş Ve Hızlı Bitiren Batarya, Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığımda yalnızca filtrenin kirli olduğunu, temizleyip tekrar aramam gerektiğini söylediler. Filtre temizliği yapmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve bu şekilde geçiştirilmiş hissettim. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve şu an mağaza garantisi bitmiş durumda.

Tüm bu yaşadıklarım sonucunda Dyson’dan v15 süpürgem için ücretsiz onarım ve batarya değişimi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede performans kaybına uğramasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.