"Teşekkürler sorunum çözüldü"

V15 Detect Absolute batarya değişimi
198 şikayet
Dyson V15 Batarya Arızası Garanti Kapsamında Değişim İçin Stok Yok
Dyson v15 süpürgem bugün itibarıyla şarj almayı bıraktı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerin...i aradığımda, ürünün bataryasının garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ancak yedek bataryanın stoklarda olmadığını, sadece ön sipariş oluşturabildiklerini ve ne zaman sto
Video Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Şarj Ünitesi Arızası İçin Ücret İstemi Ve Kargo Gecikmesi
Dyson v15 süpürgemi 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi garantisi kapsamında olacak şekilde sat...ın aldım. Kısa süre önce süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip ile görüntülü görüşme yaparak sorunu birlikte kontrol ettik. Teknik personel, arız
Garanti Dışında Aniden Kapanan Dyson V15 İçin Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Dyson v15 dik süpürgemi 2023 yılında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün Dyson’un kendi resmi sitesinde... de kayıtlı. Yaklaşık son bir senedir cihaz çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler yaşıyordum. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, ancak 2 Ekim tarihin
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Talebi
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaşadığım batarya problemi nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz, ...güçlü çekim modunda yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja taktığımda yeniden çalışıyor. Orta kademede ise çalışmaya devam edebiliyo
Garanti Süresindeki Dyson V15 Batarya Arızası İçin 10 Bin TL Haksız Ücret
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
Dyson V15 Batarya Ömrü Beklenen Sürede Bitmesi Müşteriyi Mağdur Etti
16 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin bataryası henüz 3 yıl dolmadan bitti ve iki haftadır süpür...geyi kullanamıyorum. Bu ürünleri alırken bataryanın en az 5–6 yıl sorunsuz gitmesi gerektiği söylenirken, benim bu kadar az kullanımda bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi bana

Dyson V15 Motor Değişimi Sonrası Şarj Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Dyson v15 5DM-EU-SHE2863A model süpürgemi şarja taktığımda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Firma ile görüntülü gör...üşme yaptık ve motor değişimi için cihazı göndermemi istediler. Cihazım yaklaşık 10 gün sonra bana “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek geri gönderildi ancak şarj sorunu devam etti
Dyson V15 Batarya Aniden Çalışmayı Bıraktı Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar düzenli olarak, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum.... Cihazın çekiş gücünde, şarj süresinde ya da çalışma süresinde en ufak bir performans düşüşü yokken, 2 Ağustos tarihinde süpürgem bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri
Dyson V15 Süpürgemin Bataryası Aniden Çalışmaz Hale Geldi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm e...vi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç ça
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücretli Tamir Ve Yetkisiz Bilgi Paylaşımı
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
Garanti Sonrası Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemizi 25.05.2023 tarihinde yüksek bir beklentiyle satın aldık. Ürünün performansından genel olarak memnu...n olmamıza rağmen, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık bir hafta önce bataryanın arızalanması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu seviyede ve yüksek fiyatla satıl
Batarya Ve Filtre Değişimi Yapılmadan Ürün Geri Gönderildi
Dyson v15 süpürgemin batarya ve filtre değişimi için teknik desteğe başvurdum. Ürünü yaklaşık 10 gün önce servise gönder...dim ve bu süre boyunca defalarca aciliyet bildirmeme, ayrıca servis raporuna özellikle not iletmeme rağmen sürecim ciddiye alınmadı. Tüm bu bekleyişin sonunda ürünüm tamir edilmed
Dyson V15 Şarj Sorunu Sürekli Tekrarlıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Dyson v15 şarjlı süpürgemi Media Markt aracılığıyla defalarca kez servise göndermeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam e...diyorum. Cihaz şarj olmuyor, ışık dahi yanmıyor. Yazın başından beri aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte ürünüm toplamda dört defa aynı şikayetle servise gitti, her se

Dyson V15 Ücretli Ünite Değişiminden Sonra Batarya Şarjı Çalışmıyor
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...ı. Cihazda elektronik devre arızası ve cyclon arızası olduğu söylenerek ücretli onarım kapsamında ana ünite değiştirildi ve bu işlem için 6.500 TL ödedim. Cihazı servise gönderirke
Garanti Sonrası Şarj Sorunu İçin Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemin garantisi yaklaşık üç ay önce bitti ve hemen ardından cihaz tamamen şarj almamaya başladı. Şu anda ...cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Dün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya değişimi için 6.000 TL ücret talep edileceği söylendi. Ürünün garanti bitiminden ço


Dyson V15 Batarya Arızası Garantiden Sonra Çözüm Bekliyor
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolar dolmaz batarya arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cih...azın bataryası tamamen boşaldı ve şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, ekrana da hiç ışık gelmiyor. Ürünü İstanbul İstinyePark mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek

Dyson V15 Kablosuz Süpürge Çalışmıyor, Ücretsiz Teknik İnceleme Ve Makul Çözüm Talebi
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem şu an hiç çalışmıyor ve ekranında herhangi bir ışık yanmıyor. Cih...azdan hiçbir tepki alamıyorum. Evimizde birçok Dyson ürünü kullanmamıza ve markayı uzun süredir tercih etmemize rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çözüm olarak yalnızca 5

Dyson V15 Absolute Şarj Sorunu Ve Garanti Dışı Destek Eksikliği
Dyson v15 Absolute kablosuz süpürgem iki gün önce hiçbir sebep yokken bir anda şarj almamaya başladı. Cihazda daha önce ...hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, buna rağmen bir anda çalışmaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi b

Dyson V15 Batarya Ömrü Kısa Ve Tamir Seçeneği Sunulmuyor
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntül...ü görüşmede cihazın bataryasının bittiği, tamirinin yapılamadığı ve sadece batarya değişimi yapılabileceği söylendi. Batarya ücreti olarak 5.000 TL istendi. Bir süpürgenin batarya
Dyson V15 Detect Absolute Modeli Açılmıyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgem yaklaşık bir hafta önce güç tuşuna basılmasına rağmen hiçbir tepki vermemeye ba...şladı, ekranda da görüntü olmadığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazın garanti süresi devam ettiği için sorunun özellikle batarya kaynaklı olabileceğini düşünerek ürünü Kola
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık üç buçuk yıldır her gün düz...enli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgeyi kullanırken şarjı bittikten sonra prize takmama rağmen bir daha şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu soru

Yanlış Parça Değişimi Ve Ödeme Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Dyson v15 süpürgemi kullanırken cihaz bir anda kapandı. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktığımda makinenin ...üzerindeki ışığın hiç yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan servise götürdüm. Burada batarya sorunu olduğunu, bataryanın değişmesi gerektiğini söy
Bakım Sonrası Kırmızı Klips Sorunu Süpürge Verimliliğini Düşürdü
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş


Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |



















