V12 Detect Slim Absolute

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yeni boru gönderilmişti. Ancak aynı sorun yaklaşık bir aydır tekrar etti ve süpürgem dik durmuyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve bu dur...

Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi. Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürek...

Dyson v12 süpürgemin ışıklı süpürme aparatının hortum kısmında temizlik sırasında yırtılmış olduğunu gördüm. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresinin 2 ay geçtiğini belirttiler, ancak yine de ücretsiz gönderim için yardımcı olacaklarını söylediler. Benim böyle bir tal...

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazın emiş gücünde belirgin bir düşüş var, şarjı ise tam dolu olmasına rağmen 1 odayı süpürmeden bitiyor. Her güç seviyesinde aynı emiş sorunu devam ediyor, sürekli tıkanıklık v...

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgem yaklaşık 3 gündür şarj olmuyor. Farklı priz ve şarj aletiyle denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar ya da uyarı ışığı yok. Garanti belgesi veya faturamı bulamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm alam...

Dyson marka v12 slime dik Süpürge kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra çekim gücünde düşüş meydana geldi. Filtreyi yıkayıp temizlesem de sürekli filtre uyarısı veriyor. Servise gönderdim fakat bir değişiklik olmadı. Hatta servisten geldikten sonra en güçlü modda çalıştırdığı da direk süpürg...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu, süpürme sırasında eğildi ve yamuldu. Özellikle mobilya altlarını süpürmek için mobilya aparatı kullanmak istediğimde, borunun eğilm...

Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce Atakule’deki Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusu arızalandığı için yeni bir boru temin etmek istedim. Ancak yaklaşık bir aydır boru stoklarda bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de stokta olmadığını, temin edilemeyeceğini s...

Dyson yedek parçaları uzun süredir stokta yok. Motorlu başlık ihtiyacım var ve tedarik edemiyorum bu yüzden. Makinem da sadece 2 yaş 4 aylık. Bu kadar pahalı aldığımız bir makinenin nasıl olur da parçaları bu kadar uzun süre temin edilemez. Dyson Türkiye Tüketici Hakem Heyeti'ne hesap vermelisin.

Dyson V12 süpürgemin borusunda arıza oluştu ve garanti kapsamında değişim kabul edildi. Ancak 4 aydır yeni boru gönderilmedi. Her aradığımda stokta olmadığı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Geçen ay ortasına kadar gönderileceği söylendi ancak tekrar aradığımda stok olmadığı ve şu anda...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı sadece mutfakta, ara sıra kullandım ve hiçbir şekilde yoğun ya da hatalı kullanımım olmadı. Buna rağmen, yaklaşık 7-8 aydır 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor ve bu nedenle cihaz...

Dyson v12 süpürgemi Temmuz 2025’te borusu kırıldığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Parça değişimi için yaklaşık 3 hafta beklememe rağmen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Aynı problem Ekim 2025’te tekrar yaşandı, yine borusu kırıldı ve bu kez de parça bekleme süresi çok uzun sürdü...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ışıklı başlığı daha önce iki kez arızalanmış ve garantisi devam ederken değiştirilmişti. Şimdi ise borunun üst kısmında oynamalar başladı ve cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Üstelik aynı dönemde beraber aldığımız iki arkadaş...

23.12.2023 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi Eylül 2025 ayından beri yaşadığım arıza nedeniyle kullanamıyorum. Halı başlığı (Motorbar) arıza yaptı. Dyson merkezini defalarca aradık. Parçanın canlı videosunu gördüler. Arıza talebi oluşturup yenisini gö...

Dyson v12 model süpürgemin uzun alım borusu, kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Parçanın stokta olmadığı ve stoklar güncellendiğinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve ürünün gara...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı Dyson’ın resmi mağazasından satın aldım. Ancak son zamanlarda süpürge kendiliğinden duruyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtreyi temizlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında ve bu durumdan dol...