to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin başlık takılan kısmında sallanma problemi yaşadım ve ü...rünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson servisine gönderdim. Ürünü gönderirken sadece sallanma sorunu vardı, kırık ya da çatlak herhangi bir durum yoktu. Servisten bana dönüş y
Aralık 2025’te İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım.... Yaklaşık 5 aylık ürünü kullanırken bugün sabah, koltuk ve yatak altlarına girmeyi sağlayan aparatı kilitlendi ve hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Süpürgeyi genel olarak kullanab
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım v12 Slim dik süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım bir ...sorunla beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün süpürme yaparken ürünün tutma kısmındaki plastik aksamda çatlak oluştu ve bu çatlak süpürgeyi kullanmamı tamamen engeller hale geldi.
Dyson v12 süpürgemi 28.03.2025 tarihinde Trabzon Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çok titiz, dik...katli bir şekilde kullanıyorum. Süpürge başlığının borusunda kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir yırtılma oluştu. Ürünü yıkamıyor, sadece kontrollü ve nazik şe
Dyson v12 model süpürgemde meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetleriniz ile iletişime geçe...rek görüntülü destek aldım. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bataryadan kaynaklandığı, batarya değişimi ile sorunun giderileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu yönlendirme üz
Dyson v12 detect slim marka kablosuz süpürgemin ana gövde ve boru arasındaki esnemenin yaklaşık 11 ay sonra ciddi şekild...e artması sonrası, uygulama üzerinden teknik destekle görüştüm. Esnemenin "Müdahale edebileceğim bir durum bulunmuyor. Cihazınızda yaşanan bu durum, cihazın ağırlığı kaynaklı olara
11 Ekim 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde yaklaşık 6 ay sonra lazer başlığının hortumu yırtıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun garanti kapsa
Dyson v12 süpürgemi, genel temizlikte kullanılan büyük zemin süpürme başlığıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım.... Garanti süresi devam ederken bu büyük zemin süpürme başlığı arızalandı. Dyson ile yaptığım görüşmede kamera üzerinden ürünü inceleyip arızayı kendileri de kabul ettiler ve bana ye
Dyson 12 dik süpürge, Körük lastiği yırtıldı, firma kullanıcı hatası diye garanti kapsamında değiştirmiyor. Zaten pahalı... diye narin kullanıyorum. Nasıl kullanıcı hatası anlamadım. Süpürmeyi mi bilmiyorum. Dyson gibi bir firmanın mağduriyeti gidereceğini düşünüyorum.
Dyson v12 dikey süpürgeyi 02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri halı üzerinde kullanmaya çalıştığımda cihaz kendiliğinden duruyor, tekrar çalıştırıyorum yine bir süre sonra halıya gelince duruyor. Halı süpürme işlemini yapamıyor beni çok y
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım; ancak taşınma sürecim nedeniyl...e ürünü fiilen Kasım ayından beri, yani yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Buna rağmen ürünün mobilya altı aparatı yaklaşık bir hafta önce ansızın kırıldı, ayrıca içindeki filtreyi tem
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Cihazın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra halı başlığının tutma yerinde ve ayrıca sap kısmında çatlak oluştu, bugün de halının üzerini süpürürken halı başlı
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden, Dyson yetkilisinden alarak ve Media Markt’ın uzatılmış garanti paketiyle birl...ikte satın aldım. Ürünün kendi Dyson garantisi bittikten kısa bir süre sonra süpürgem durduk yere arıza verdi ve şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Dyson yetkilisi
Dyson v12 süpürgemi 12 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İki gün önce cihazın çöp haznesinin içinde...ki kırmızı silikon parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım,
Dyson v12 süpürgem filtresini temizlediğim halde çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor. Bugün Dyson servisle... görüştüm. Görüntülü görüşmede filtreyi çıkarıp göstermemi istediler. Gösterdim. Sonra filtre satın alırsam sorunun düzeleceğini söylediler. Ben de sorunun filtrede değil motorla a
Dyson v12 Detect Slim makinemin henüz Ekim ayında garanti süresi doldu. Makine asla ve kat'a herhangi bir uyarı ya da sü...pürürken süre kısalması gibi bir sorun yaşanmadan pat diye süpürgeyi kullanırken aniden durdu ne yaptıysam çalışmadı. Doğal olarak servisi aradım. Bataryanın bitmiş olduğunu söyled
Dyson v12 Süpürgede Kalıcı Çözüm Sunulmayan Yüksek Servis Ücreti Dyson v12 model süpürgemi, yüksek bedel ödeyerek uzun ...yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Ürün, garanti süresi içerisindeyken arıza sinyalleri vermeye başlamış, ancak zamanla tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Yetkili s
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgeni...n borusu kırıldı. Ben de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Media Markt ve Dyson tarafıyla görüştüğümde,
Dyson mycare Premium bakım hizmeti kapsamında Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımızı 10 Şubat 2026 tarihinde bakım iç...in servise gönderdik. Cihaz tarafımıza geri geldiğinde, kendi cihazımızın üzerindeki seri numarası etiketinin sökülerek başka bir cihaza yapıştırıldığını ve bize bambaşka bir cihaz
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge ...bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü
Dyson v12 Detect süpürgemin uzun borusu, herhangi bir darbe almadan, tamamen normal ve özenli kullanım sırasında bozuldu.... Ürünü yaklaşık bir haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem temizlik performansını olumsuz etkiliyor hem de kullanım konforunu azaltıyor. Bu kadar yüksek
Dyson v12 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünü yaklaşık 4 ay iç...inde, Mart ayı gibi, neredeyse hiç darbe veya düşme olmamasına rağmen, kullanırken paramparça olacak şekilde kırılmış halde buldum. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu parça
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasıyla ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve ekran tamamen kapandı; o andan sonra da cihazı hiç kullanamaz hâle geldim. Ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
