Dyson V12 Detect Slim Absolute Süpürge Tekleme Ve Kapanma Sorunu

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin güç düğmesine bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanma problemi yaşıyorum. Cihazı her çalıştırmaya çalıştığımda aynı şekilde sürekli tekleme yapıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, 22 Aralık 2023’ten beri devam ediyor.

İlk etapta Dyson’ın internet sitesinde bu soruna yönelik paylaştığı tüm yönergeleri adım adım uyguladım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, problem aynen devam etti. Araştırdığımda bu modelde benzer sorunların kronik olarak yaşandığını gördüm. Ürünü İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın almıştım, tam fatura tarihini hatırlamıyorum ancak cihazım Dyson’dan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.

Bu nedenle, ürünümün garanti süresi geçmiş olsa bile yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.