to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Dikey Süpürgede Motor Ve Boru Arasında Oynama Sorunu
Dysun marka yeni aldığım dikey süpürgenin motor ve boru arasında, yerde kullanırken belirgin bir oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü 12.10.2024 tarihinde aldım ve daha 3 günlükken bu sorun ortaya çıktı, yani neredeyse ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Dysun müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Henüz çok yeni olan ve kısa sürede arıza belirtileri gösteren bir ürün için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için dikey süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini ya da bunun mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Halen aranmadım
