Dyson Süpürge Güç Düğmesine Bastığında Anında Duruyor, Servis Yardımı Alınamıyor
Dyson v12 8CX-EU-TAK2736A seri numaralı süpürgem yaklaşık 1 aydır güç tuşuna bastığımda çalışıp hemen duruyor, birkaç kez bu şekilde durup tekrar çalı...
Dyson v12 8CX-EU-TAK2736A seri numaralı süpürgem yaklaşık 1 aydır güç tuşuna bastığımda çalışıp hemen duruyor, birkaç kez bu şekilde durup tekrar çalı...

Dyson v12 detect absolute süpürgeyi Dyson Akasya stand alanından, yüksek bir ücret ödeyerek ve büyük beklentiyle satın aldım. Ürünü alalı 2 yılı geçti ve garanti süresi devam ederken peş peşe yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık...

28.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 29.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken lazer başlığında lazer açma kapama düğmesinin olmadığını fark ettim. Bu ürünü özellikle Dyson k...
Dyson V12 model süpürgemin lazer başlığı 2 gündür hiç dönmüyor. Başlığı temizledim ve cihazı sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Teknosa Forum Bornova İzmir mağazasından almıştım, fatura veya garanti belgem elimde yok. Cihazımın diğer tüm parçaları sorunsuz çalışıyor, sadece lazer başlıkta b...

2022 yılı Temmuz ayında almış olduğumuz Dyson V12 marka elektrik süpürgemiz, son bir haftadır kullanıma başladıktan yaklaşık 4-5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Oluşan bu problemin üzerine, Dyson müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme neticesinde tarafıma, süpürgenin filtresinin ve ana ...
Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil...

Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...
Dyson V12™ Detect Slim Absolute ürünüm mart ayında hediye olarak geldi. 7 ayda lazer başlığın altındaki şerit kazındı ve şu an kullanılamaz durumda. Başlık parkede kaymıyor ve sürtünme sesi çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen aletin kullanılamadığını kanıtlayamadım, video görüşmesin...

Dyson V12 kablosuz süpürgemin lazer başlığı arızalandı. 8 aylık yeni bir süpürge. 06.08.2024 tarihinde servise götürdük ve 09.08.2024 tarihinde bana alt model eski bir lazer başlık gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri gönderdikleri başlığın alt model olduğunu kabul etti fak...

Dyson v12 dikey süpürge satın aldım fakat lazer başlığında açma kapama düğmesi yok? Tanıdıklarım aldı onlarda var. Bu yanlışın acilen düzeltilmesini yeni başlık gönderilmesini istiyorum. Ben sürekli o ışığı görmek istemiyorum küçük bebeğim var toz alamıyorum sürekli. Tanıtım videolarında açma kapama...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığı ve yatak başlığından kullanırken ses geliyordu. 11 Ekim 2023'te servisi aradığımda, canlı videoda test yaparak seslerin geldiğini onaylayıp yeni başlık göndereceklerini söylediler fakat ellerinde başlık olmadığını, 15 günde bir arayarak başlığın gelip gelmedi...

V12 absolute satın aldım, keşke almasaydım. Motorlu başlık arızalandı. Garantim hâlâ devam ediyor ancak bir türlü çözüm bulunamadı. Bu da yetmezmiş gibi lazer başlık için ücret ödeyerek ayrıca satın aldım ancak yanlış başlık gönderildi. Müşteri temsilcilerinin birbirinden haberi yok; 1 aydır günde e...

Dyson V12 süpürgemin lazer başlığında açma kapama düğmesi yok. İzlediğim bütün tanıtım videolarında varken benimkinde neden yok? Çok isteyerek ve severek almıştım Dyson süpürgemi. Mağduriyetimin giderilmesini ve yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
İstanbul Piazza Avm'den Dyson mağazasından bir buçuk ay önce v12 aldım fakat parke başlığında lazer açma kapama düğmesi yok. İnternetten eksik ürün gelir sorun yaşamayalım diye mağazadan aldık fakat böyle bir sorunla karşılaştık. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini parça değişimi yapılmasını...
Dyson v12 süpürge aldık fakat lazer başlığında açma kapama düğmesi yok. Tanıtım videolarını da incelediğimizde hepsinde mevcutken bizimkinde nasıl olm...

Dyson v12 kullanıyorum halı başlığı ile süpürmeye başlayınca fırçaları duruyor. Dönmüyor. Kapatıp açıyorum düzeliyor süpürmeye başlayınca yine aynı. A...

Dyson V12 Detect Slim Absolute+ model olan kablosuz süpürgeyi Mayıs ayında aldım. Süpürgenin hazne kapağı tam olarak kapanmıyor, boşluk kalıyor. Bir de lazer başlık düz mermer zeminde zor kayıyor, tam olarak dönmüyor gibi. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Geçtiğimiz Ağustos ayında V12 model dikey süpürge aldım, sıkıntısız kullandım. Ancak annem için Dyson bayisine süpürge almaya gittiğimizde lazer başlık ve ana turbo başlığın benimkiyle aynı olmadığını fark ettim. Araştırmalarım sonucu eski üretim gönderilmiş. Eski model almak isteseydim daha ucuza a...
Dyson V12 süpürge aldım lazer başlık hatalı defalarca müşteri hizmetlerini aradım görüntülü konuşma sağladık. Arkadaşımın lazer başlığını da getirip ikisi arasındaki farkı açık bir şekilde gördükleri halde geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Maalesef bir çözüm yok iade talebi oluşturmak istedim....
Dyson v12 aldım. Lazer başlığı bugün kullanmaya başladım rahatsız oldum lazerden kapatmak istedim bir baktım düğme yok hayır anneme de almıştık nasıl düğme olmaz anlayamıyorum. Lütfen sorunumun giderilmesini istiyorum görsellerde düğme var kaldı ki aynı süpürgeyi anneme de alıyorum onda da var.
İnternet üzerinden Dyson v12 aldım. İzlediğim tüm videolarda lazer başlığı için açma kapama düğmesi vardı. Ama elime gelen üründe bu düğme yok. Süpürgemi iade etmek de istemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mağduriyetim giderilirse çok sevinirim.
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |