to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğilmesi amaçlı böyleyken yırtılması gerçekten beni şaşırttı. Dyson müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sürekli bekletiliyorum. Acilen tarafımla iletişime geçilerek yeni başlık gönderimi talep ediyorum. Telefonda bekletilme sürem ve seri numaram ektedir.
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson v12 süpürgemi yeni evlendiğim için yaklaşık 10 aydır haftada 1 kez kullanıyorum. Geçen gün lazer başlığın hortum kısmının yırtıldığını fark ettim. Asla cam vs çekmedim, özenle kullandım. Bu kadar para verdiğimiz bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir şey nasıl oldu anlayamadım. Garantim muhtemelen yeni doldu ancak bu durumu ben daha geçen hafta fark ettim. İvedi şekilde tarafımla iletişime geçilerek parça değişimi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradıysam da sürekli hatta bekletiliyorum.
Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğilmesi amaçlı böyleyken yırtılması gerçekten beni şaşırttı. Dyson müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sürekli hatta bekletiliyorum. Acilen tarafımla iletişime geçilerek yeni başlık gönderimi talep ediyorum.
Dyson’a şikayetimi asla ciddiye alıp tarafımla iletişime geçmediği için yeniden yazıyorum. Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğilmesi amaçlı böyleyken yırtılması gerçekten beni şaşırttı. Dyson müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sürekli bekletiliyorum. Acilen tarafımla iletişime geçilerek yeni başlık gönderimi talep ediyorum. Telefonda bekletilme sürem ve seri numaram ektedir.
Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...
2 ay önce almış olduğum Dyson V12 şarjlı süpürgemin ışıklı sert zemin başlığının ışığı bozuldu. Eskisi gibi geniş alandaki tozları göstermiyor, sadece sağ köşeyi gösteriyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve görüntülü konuştuk. Müşteri temsilcisi ısrarla başlığın normal çalıştığını...
Dyson v12 süpürgemi 25/10/2022 tarihinde aldım 0tarihten bu tarihe 4 kez ışıklı başlık hortumu yırtıldığı için değişti. Bu kullanım hatası değil. Alındığı tarihten 4 ay sonrada yırtıldı. Ancak garanti kapsamı dışındayız artık ve bu süre içinde tekrar yırtıldı ama çok pahalı olduğu için değiştiremiyo...
Dyson V12 süpürgem var. Alalı hemen hemen 1,5 yıl oldu. Süpürgenin başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saatlik görüşme sonunda bozuk olduğuna ikna oldular ve kargo yapacaklarını söyleyip kargo adresi istediler. Herhangi bir kargolama mesajı gelmeyince emin olmak için tekrar ara...
Dyson V12 süpürgemin lazer başlığı çalışmadığı için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve tamir konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. 2 yıllık garanti süresi geçtiği için tamir olamayacağını söylediler ve satın almam için link gönderdiler. Yüksek miktarda bir ücret ödeyerek aldığımız bu ürün...
Yorumlar