to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Lazer Başlığının Beklenmedik Dağılması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgemi 2022 yılında online olarak Media Markt üzerinden satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bugün lazer başlık hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan durduk yere dağılmaya başladı ve içinden parçalar dökülmeye başladı.
Yaşadığım sorunun ardından Dyson’ı aradım ve görüntülü görüşme yaptık. İnceleme sonucunda ürünün garanti süresinin dolduğu, bu yüzden yeni başlık almam gerektiği söylendi. Ancak kendi kendine dağılan bir başlık için, hele ki Dyson gibi Premium bir markadan, garanti süresi dolsa bile bu kadar kolay parça dökülmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, lazer başlığın iyi niyet kapsamında ücretsiz parça değişimiyle yenilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
