to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve süpürgemin borusu kısa süre önce kırıldı. 19 Ocak tarihinde Dyso...n ile iletişime geçtim, garanti süresinin bittiğini söyleyip tarafıma 2.800 TL ödeyerek yeni boru almam gerektiği belirtildi. Ayrıca dosya açılacağı söylendi ancak bu görüşmeden so
"Sorunumu çözdüler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorun...u da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b
Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden... hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç
Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldığı için 29 Aralık tarihinde müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Ürünümün... garantisi devam etmektedir. Görüşmede, kırık borunun garanti kapsamında olduğu ve en geç 24 saat içinde kargoya verileceği tarafıma açıkça iletildi. Aradan günler geçmesine ve 5
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 17.04.2024 tarihinde Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Cihaz garanti kapsamı...nda olmasına rağmen hem filtre hem de bağlantı borusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin filtresi yıprandığı için düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtreyi
Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin borusunda önce esneme başladı. Bunu fark ettiğimde durumu müşteri hizmetlerine ilet...tim, bana kullanımın normal olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Cihazı belirtilen şekilde kullanmaya devam ettikten bir süre sonra boru tamamen kırıldı. Süpü
Dyson v12 süpürge satın aldım, ürünün garantisi bu yıl mayıs ayında bitti. Garanti süresi boyunca boru ile defalarca pro...blem yaşadım ve bu sorunlar firma tarafından çözüldü, buna kadar bir itirazım yok. Ancak garantinin yeni bitmiş olmasına rağmen ve v12 borusunda kronik bir kırılma problemi olmasın
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Konya Kentplaza AVM’den 2023 yılı sonuna doğru satın aldım. 28 Aralık’ta evde rutin süpü...rme yaparken borunun filtreye giren kısmı eğildi ve yamuldu, bu nedenle artık düzgün süpürmüyor. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda birçok kişinin süpürgesinin borusunun aynı yerde
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir iki haftadır süpürgenin uzun borusunun motorla bağlandığı ...kısımda belirgin bir oynama başladı ve süpürürken kırılacakmış hissi veriyor. Ayrıca bu gevşemeden dolayı tak tuk sesler çıkıyor ve kullanırken çok rahatsız ediyor. Başlıkta yaşad
Dyson V12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Aralık 2025 tarihinde borunun gri kısmı kırıldı, boru tırnak yeri...nden çıktı. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün sadece iki yıl sağlamlık garantisi varmış gib
"Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için ürünü bu yıl 2025’in ortalarında inceleme olarak gönderdim. Yaklaşık 4 ay son...ra yeni boru elime ulaştı ancak kutuyu açtığımızda borunun üzerinde ezilme olduğunu gördük. O sırada Dyson’ı aradık fakat herhangi bir işlem başlatmadık ve bu süreçte süpürgeyi hiç
Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson...’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı..., kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo
Dyson v12 süpürgemi çekim sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm dün servisten geri geldiğinde, boru kısmının benim ...gönderdiğim parçayla aynı olmadığını fark ettik. Kendi borumun üzerinde yazılar vardı, ancak gelen boruda herhangi bir yazı yok ve ayrıca boruda içe çökme şeklinde bir deformasyon
Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldığı için 21 Kasım’dan bu yana parça tedariği ve servis desteği konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen boru parçasını ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirttim; 2.800 TL ödemeye razı olduğumu defalarca iletmeme rağmen
Dyson online mağazasından 2022 yılında satın aldığım V12 model süpürgeyi ya...klaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 2–3 aydır hazne ile borunu
Dyson v12 dik süpürgemi kullanırken borusu kırıldı ve 10 Kasım’da yedek parça için sipariş oluşturduk. Aradan bir buçuk ...aya yakın süre geçmesine rağmen boru hâlâ temin edilemedi ve sistemde “stokta yok” görünüyor. Bu süreçte destek hattıyla görüştüğümde sürekli sadece stoklara ekleneceği bilgisini
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde
Dyson V12 Absolute Slim süpürgem yaklaşık 3 yıllık ve artık garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ...ciddi parça sorunları yaşamaya başladım. Hem toz haznesi hem de uzun borusu kırıldı ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme veya yapım hatasından kaynaklandığını düşünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
