Dyson V12 Süpürge Borusunun Sallanması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi



Dyson v12 süpürgemin etrafındaki silikon kısım kendiliğinden soyuldu ve bu nedenle boru kısmı artık yerine tam olarak ot...urmuyor. Buna bağlı olarak cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde, performansı düşmüş halde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü i







Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün m...otorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo

Dyson v12 süpürgemi Dyson mağazasından almıştım. Cihazın borusunun takma yeri uzun zamandır oynuyor, adeta kırılacak gib...i duruyor. Bu sorun ilk başta çok hafif şekilde başlamıştı ancak yaklaşık 1,5 yıldır devam ediyor ve zamanla iyice arttı, şu an kullanım sırasında güven vermiyor. Bugün Dyson müşt

Dyson v12 süpürgemi 2024 Aralık ayının son haftasında satın aldım. Cihazı oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen s...üpürgenin gövdesi ile boru arasındaki bağlantı noktasında esneme meydana geldi. Bu durumu iki gün önce fark ettim ve daha fazla zarar görmemesi için o günden beri cihazı kullanmıyo





Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz h...aznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı







Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b

Dyson v12 süpürgemi 20 Eylül 2024 tarihinde Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın boru kısmında k...ronik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Aynı parça yaklaşık bir sene önce de kırılmış; o dönemde teknik servise başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmuş ve



07.01.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık ik...i aydır kullanıyorum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın ana uzun borusunun, ilk takılma bağlantı noktasında esneme ve sallanma başladı. Dyson site asistanı üzerinden S**** Hanım’a



Dyson v12 Detect süpürgem için boru ve mobilya altı aparatı yedek parça ihtiyacım nedeniyle önce Dyson yetkili servisine... başvurdum. Parçaları götürmeme rağmen süpürge yanımda olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Yetkili servisin verdiği numarayı aradığımda ise mobilya altı aparatının ta

Dyson v12 süpürgemde uzatma borusunun gövde ile birleştiği yerde oynama sorunu yaşamaktayım. Bu problem yaklaşık bir haf...tadır devam ediyor ve ürünümü Media Markt’ten satın almış olup faturası da halen elimde bulunmaktadır. Eşim D**** E****, bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile görü
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün he...nüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın

26.01.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır dikey boru bağlantı noktasında belirgin bir sallanma sorunu yaşamaktayım. Süpürgenin Dyson seri numarası 8CX-EU-TAJ6976A’dır. Bu s

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürünün genel sağlamlığından ciddi şekilde hayal k...ırıklığı yaşadım. Borunun takma yerlerinden kırılmasıyla birlikte, iki yıl garanti süresi dolduktan sonra üründe peş peşe problemler yaşamaya başladım. Bu kadar üst segment ve prem
Dyson v12 süpürgemin ait lazer başlığa giden körüklü boru, garantinin bitişinden yalnızca yaklaşık 6 ay sonra, Temmuz 20...23’te dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünümde, bir haftadır kullanılmayacak derecede delinmiş durumdadır. Lazer başlığım tamamen sağlam olmasına rağmen, bu körük parçası zarar görd


05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı







Dyson v12 süpürgemin yalnızca boru kısmı 7 Mart Cumartesi günü kırıldı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson WhatsApp ...ekibi ile görüştüğümde, bir kereye mahsus olmak üzere boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeyi iki kez, hatta görüntülü olarak da yaptım ve her defasında so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100