to read complaints and reviews, or file yours."Ürün iade sürecim biraz uzadı ama Dyson Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Dyson v16 süpürgeyi 26.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,... halıyı süpürürken arıza ışığı yandı ve makine tamamen durdu, bu nedenle ür
Uzun süredir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak evde tek süpürgem olarak kullan...ıyorum. V15’in çalışması için işaret parmağımı sürekli tetikte basılı tutmam gerekiyor. Yaklaşık son 1 yıldır önce işaret parmağımda başlayan, ardından koluma doğru yayılan ağrılar
Dyson yetkili mağazasından hediye olarak alınan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürünümde, daha ilk günden plakalar aras...ında açıklık olduğunu fark ettim. Ürün bana 8 Mayıs’ta hediye edildi ve aynı gün bu hatayı gördüm. Plakalar tam kapanmadığı için zamanla kullanımda bu açıklığın artacağını, buna ba
05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihin...de batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma
2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Gen 15 şarjlı dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazın şarjı dolma...ma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk olarak servise verdim ve bazı parçaların değiştiği söylendi. Kısa süre sonra aynı şarj problemi tekrar ortaya çıktı ve ürünü ikinci kez servi
Dyson’ın son çıkan robot süpürgesini satın aldıktan sonra yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşadım. İnce ve incelik ...halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor, iki tarafta da bulunan döner fırçaları kilimlere takılıp kalıyor ve aynı yerde uzun süre dönüp duruyor. Ayrıca paspas özelliğini kullandığımd
Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi tüm kurulum ve kullanım adımlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cihazda sürekli “...çevrimdışı” sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk bağladıktan sonra her şey normal çalışıyor, ancak iki üç hafta geçtikten sonra robot uygulamada çevrimdışı görünüyor ve kesinlikle bağlantı
Dyson’dan 1 hafta önce uyumsuz bir difüzör siparişi verdim. Ürünün cihazıma uygun olmadığını fark edince iade talebi olu...şturdum ancak 5 gündür iade için geçerli bir kargo kodu alamıyorum. Verdikleri kargo kodu ile kargo şubesine gittiğimde kod onaysız görünüyor ve işlem yapamıyorlar. Durumu defalar
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım.... Yaklaşık 3 aydır süpürgenin boru kısmında toz birikmesi ve özellikle halı üzerinde toz topakları bırakma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken çekiş gücü düştüğü için temizlik veri
Dyson’dan 29 Nisan tarihinde v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için iade süreci başlatı...ldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 19.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 910904471218’dir.
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Ontrac kulaklık bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Ürünü inceleme ve ...iade süreci için kendilerine gönderdim ve ürünün iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
12.04 tarihinde Gaziemir İzmir Dyson mağazasından Dyson rbs5 robot süpürge satın aldık. Üründe yazılımsal hata olduğu iç...in ürünü Dyson’un kendi verdiği iade kodu ile kargo firması üzerinden geri gönderdik. 22.04 tarihinde de tarafımıza ürünün iade birimlerine ulaştığına dair mesaj geldi. Aradan bun
24.03.2023 tarihinde Dyson Forum İstanbul mağazasından 29.999 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model iki adet süpür...ge satın aldım. Her iki üründe de aynı dönemde motorun zaman zaman durması şikayeti ortaya çıktı. Yetkili servis olan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümd
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi, o dönem Dyson’ın en son çıkan modeli olduğu için yaklaşık 45 ...bin tl ödeyerek satın aldım. İlk günden beri harita çıkarma ve yön bulma konusunda kafasına göre hareket eden, randımanlı çalışmayan bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü uzun s
"Dyson Purifier Big Quiet cihazımı 5 ay önce satın aldım, performans ve koku sorunu yaşadım. Servise gönderip fotoğraf ve testlerden geçirdim, fakat cihazın kapağı kırıldı. Tekrar servise gönderdiğimde iade ya da yeni cihaz gönderimi sözü verildi, şu anda bekleme aşamasındayım ve dönüşlerinden memnunum."
28 Nisan 2026 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910904464309 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. ürünü için sipa...riş verdim. Dyson Türkiye’nin tedarikçisi, ürünü Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim etti. Ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi ve bunu sadece
Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap Straight & Wavy ürünümü, iade süresi içerisinde kendilerine gönderere...k iade ettim. Ürün iadesi 24 Nisan tarihinde Dyson’a ulaştı. Ürün teslim alındıktan sonra tarafıma, 7 iş günü içinde iade işlemlerinin tamamlanacağı ve ücret iade sürecinin başlaya
Dyson v8 süpürgeyi 26.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk b...itiyor ancak başta bunun normal olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Zamanla çevremdeki diğer Dyson kullanıcılarıyla konuşunca kullandığım sürenin normal olmadığını ve süpür
Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece 3 gün sonra sapı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parça için tarafıma yeni parça göndereceklerini, parçanın birkaç gün içinde elime ulaşacağ
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt
Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Robot Süpürge’yi Heps...iburada üzerinden satın aldım. Ürün çalışmadığı için 24.03.2026 tarihinde D
3 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Jasp...er Plum) modelini satın aldım. Ürünü sadece 1 gün önce almış olmama rağmen denediğimde, performansının ve kullanım sonucunun anlatılan ve benim beklediğim seviyede olmadığını gördü
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru robot süpürgeyi 59.599 TL ö...deyerek satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının hem Media Markt mağazalarında hem de internet sitesinde, ayrıca Dyson’ın kendi sitesinde 49.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün,
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemden beri boru kısmında, özellikle bağlantı ...noktasında esneme ve açılma sorunu vardı. Bunu o zaman yetkili kişilere bildirdim, not aldıklarını ve ileride bu bölge ile ilgili bir problem yaşarsam ilgileneceklerini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
