Kayıp Dyson Ürünü İçin Geciken Kredi Kartı İadesi
Dyson’dan 29 Nisan tarihinde v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için iade süreci başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 19.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Sipariş numaram 910904471218’dir. Ürün elime hiç ulaşmadığı ve kayıp olduğu da teyit edildiği halde iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek, 19.999 TL’lik kredi kartı iademin en kısa sürede tamamlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












