to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Ontrac kulaklık bozulduğu için firma ile iletişime geçtim. Ürünü inceleme ve iade süreci için kendilerine gönderdim ve ürünün iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde iademin gerçekleşeceği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli olarak oyalanarak uzatıldı.
Bozulan ürün için iade yapılacağının açıkça belirtilmesine rağmen 4 aydır herhangi bir ödeme alamamış olmamdan dolayı mağdur durumdayım. 10.000 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
23 Kasım tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 910903237577’dir. Dyson müşteri hizmetleri, siparişin 48 saat içinde kargoya verileceğini açıkça belirtmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da bilgilendirme ...
17 Eylül’de Dyson Türkiye internet sitesinden Ontrac model kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 910902671209. Ürünü 10.000 TL’ye aldım ve 19 Eylül’de teslim aldım. Satın alırken ürünün fiyatının 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu indirimden faydalanmak istedim. Satın aldıktan sonra...
Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...
Dyson ontrac kulaklığımı 17.11.2025 tarihinde Ege Üniversitesi'nde bulunduğum sırada çaldırdım. Ürünü 24.09.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Dyson mağazasından satın almıştım ve faturam ile garanti belgelerim hâlâ duruyor. Olayın yaşandığı yerde güvenlik kamerası bulunmadığı için polisle herhangi ...
Yorumlar