to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin bir parçası kırıldı ve papatya kısmı kendi kendine kopup çıkmaya başl...adı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk. Ürünün arkasında durulmadığını, kırık parça ve kopan p
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin motor kısmının olduğu sarı parçası, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası ol...madan kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bu parça için 6.590 TL ücret talep edildi. Görüşme sırasında y
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım cy28 Big Ball ABS euch model süpürgemin süpürme ba...şlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan 25.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ana parçası sayılabilecek bir bölümünün kırılması beni ciddi şekilde h
Eşim 14 Mayıs’ta Dyson Big Ball Absolut 2 model kablolu süpürge siparişi verdi, ürün 16 Mayıs’ta Kocaeli Kandıra’daki ad...resimize teslim edildi. İki gün boyunca kutusunu dahi açmadık, 18 Mayıs’ta kurulumu yaptık ve ürünle normal bir şekilde süpürürken tutma kısmının ön boru kısmı daha bir iki dakika
Dyson v15 Total Clean süpürgemin boru kısmındaki plastik parçası kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, bu parça için benden ücret talep edildi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve süpürgenin seri numarasını da paylaştım. Buna rağmen boru
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgemin pneumatic başlığı 11.12.2024 tarihinde kırıldı. Garanti süresini 2 yıl sandığ...ım için uzun süre yedek başlıklarla idare ettim, bu nedenle o dönem Dyson’a başvurmadım. Daha sonra ürünün garanti süresinin aslında 5 yıl olduğunu öğrendim. Ürün, babam A** ç****
Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin haznesindeki kırmızı hazne lastiği parçası ikinci kez aynı ye...rden kırıldı. Cihazı son olarak 02.12.2024 tarihinde kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi aradığımda bu p
Dyson kablolu Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığı yak...laşık 1 aydır kırık durumda ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Başl
Dyson v12 Slim model süpürgemi yaklaşık 2 senedir severek kullanıyorum. Ancak üründe boru kısmında kronikleştiğini düşün...düğüm bir esneme ve aynı yerden kırılma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi devam ederken boru yerinden kırılmış ve Dyson ücretsiz olarak yeni parça göndermişti. Garanti sürem bittik
Dyson Big Ball Allergy 2 model kablolu süpürgemin hortum ve sopa arasındaki dönüşleri sağlayan, sitelerinde 967373-01 ko...duyla görünen parçası 3 gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi 29.04.2026 tarihinde bitecek olmasına ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garantiye girmediği ve ücr
Dyson v8 süpürgemin başlık ve borusunu birleştiren parçası, ürünü alalı iki yıldan fazla olmadan kırıldı. Süpürgeyi oldu...kça dikkatli kullandığım halde, kırılan yer fotoğrafta da görüleceği üzere kullanıcı hatasına uygun olmayan bir noktada bulunuyor ve bu durum kullanım sırasında başlığın sabit durm
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılında dyson.com online sitesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebebim, satın aldığım dö...nemde kırılan parçalar için parça değişimi yapılacağının açıkça belirtilmiş olmasıydı. Ancak iki ay önce getirilen yeni bir kararla bu sistemin kaldırıldığını, bu nedenle parça değ
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin borusunda yer alan kırmızı bağlantı parçası, ürünün g...aranti süresi bittikten kısa süre sonra kırıldı. Garanti bittiği için mecburen yeni bir boru siparişi verdim; ancak bu aldığım ikinci boru da yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullanıla
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığım v10 süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor. Küçücük bir düğ...me için kocaman bir boru almak zorunda kaldım, o da yetmedi, gelen borunun kırmızı düğmesi kırıldı. Tekrar boru gönderdiler, bu sefer de bağlantı yerinden parçası çıkmaya başladı.
2025 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesi kapağında bulunan klips bugün kırıldı v...e bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi sadece ev içi günlük temizlik için, normal koşullarda kullanıyordum; darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmad
Dyson v10 süpürgemin borusundaki klips aynı sorunla defalarca bozuldu ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâ...lâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden problemde kalıcı ve adil bir çözüm sunulmuyor. İlk klips kırılması 2025 yaz aylarında süpürme işlemi esnasında parçası
05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı
Dyson Big Ball model kablolu süpürgemin hortumu üzerindeki klips kısmı, ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kırıldı. D...yson ile görüştüğümde müşteri memnuniyeti kapsamında bu parçayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirdiler. Ancak aynı klips parçası yaklaşık 8 ay sonra tekrar kırıldı ve bu durum, ür
20.07.2024 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından satın aldığım 3BR-EU-TDF3039A seri numaralı Dyson v15 Detect süpü...rgemin optik LED başlığının içindeki rulo parçası, hiçbir zorlama olmamasına rağmen 02.03.2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, talimatlara uygu
Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesin...e rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA
Temmuz 2024’te satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi kullanırken, ürünün orijinal başlığındaki yuvarlak aksa...n parçası düz bir zeminde, tamamen normal bir halı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahalede bulunmamama rağmen bu
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V11 süpürgemin başlık kısmı, garanti sürem Ekim 2025’te bittikten... kısa bir süre sonra, Kasım 2025’te kırıldı. Dyson’ı arayıp durumu anlattım, hatta istedikleri gibi video da gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar ulaştığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına... rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce
Dyson V11 model süpürgemin toz haznesini boşaltmak için kullanılan kırmızı parçası, yani boşaltma mekanizması, bugün nor...mal kullanım sırasında kırıldı. Ürün, kullanım esnasında ve olağan şartlarda zarar gördüğü için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
