Dyson V10 Saç Çekme Başlığının Kırılan Parçası İçin Tek Parça Değişim Talebi

Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesine rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı.
Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmemizde, sadece küçük bir plastik parça kırılmasına rağmen başlığın komple değişmesi gerektiği ve bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi.
Ben, çalışan tüm başlığı değiştirmek yerine, yalnızca kırılan plastik parçanın temin edilmesini ve bunun değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmediğim bu durumda, sadece ilgili parçanın sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Dyson Halı Başlığı Kırılması Sonrası Ücretsiz Değişim Taleplerinde Tutarsızlık
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasında halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ...
Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da kullanıcı hatası denilerek yine yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Daha önce de farklı bir parçam kırılmıştı ve o zaman kullanıcı hatası denmişti; bunu kabul ettim çünkü o parça ...
Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson V10 Süpürge Başlığında Kronik Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği
Dyson v10 model süpürgemle birlikte gelen Motorhead başlık, ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra eklem yerinden kırıldı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ilk kırılmada başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, gönderilen yeni başlığın garanti süresi sadece 1 yıl olara...







Yorumlar