Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V10 Süpürge Başlığı Ani Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Keziban
15 Şubat 21:25
542"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozgen sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V10 Saç Çekme Başlığının Kırılan Parçası İçin Tek Parça Değişim Talebi
Ozgen
25 Şubat 12:54
379Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesine rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı.
Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmemizde, sadece küçük bir plastik parça kırılmasına rağmen başlığın komple değişmesi gerektiği ve bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi.
Ben, çalışan tüm başlığı değiştirmek yerine, yalnızca kırılan plastik parçanın temin edilmesini ve bunun değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmediğim bu durumda, sadece ilgili parçanın sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ozgen
07 Mart 14:50
14 Mart 11:51 (Şikayetten 16 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Dyson Halı Başlığı Kırılması Sonrası Ücretsiz Değişim Taleplerinde Tutarsızlık
Hatice
22 Aralık 2025 00:44
625Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. 17 Aralık’ta süpürme esnasında halı başlığı kırıldı. Sosyal medyada, benzer şekilde halı başlığı kırılan birçok kullanıcıya, ürünleri garanti kapsamında olmasa bile müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz değ...
Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Filiz
03 Eylül 2025 12:05
962Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da kullanıcı hatası denilerek yine yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Daha önce de farklı bir parçam kırılmıştı ve o zaman kullanıcı hatası denmişti; bunu kabul ettim çünkü o parça ...
dyson-supurge-basligi-arizasi-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-1.jpg
Miraç sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği
Miraç
15 Ağustos 2025 10:57
1.567Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V10 Süpürge Başlığında Kronik Kırılma Ve Yetersiz Garanti Desteği
Abdullah
05 Kasım 2025 14:40
1.158Dyson v10 model süpürgemle birlikte gelen Motorhead başlık, ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra eklem yerinden kırıldı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ilk kırılmada başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, gönderilen yeni başlığın garanti süresi sadece 1 yıl olara...
Dyson 
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İnceleDyson Kategorileri
Yorumlar