"Birkaç kez aramama rağmen olumlu sonuç alamadım. Süreci tüketici hakeme ilettim iletmemin ardından süreç hızlandı ürünü karşılamak zorunda kaldılar..."
Dyson süpürge
17.644 şikayet
Teslim Edilmeyen Dyson Süpürge İçin Acil İade Ve Çözüm Talebi
"Bugün ücret iadesi yapıldı"
Dyson V15 Şeridi 1 Yıl İçinde Koparak Kullanıma Engel Oluyor
Dyson V15 süpürge ışıklı başlığındaki şerit, daha 1 yıl dolmadan söküldü ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu dur...umun kullanıma engel olmadığını söyledi. Dyson kadife başlıklı şerit alabilirsiniz diyor, ama ben kullanırken açılan şerit süpürmek istediğim şeye takılıyor, kesinlikle kullanıma e
Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Devam Ediyor, Değişim Talebi Reddedildi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık bir buçuk senedir sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Filtre...yi düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen cihaz aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini



Dyson V16 Süpürge Aşırı Gürültülü Ve Yanıltıcı Temizlik Performansı
Dyson v16 model süpürgeyi 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri özellikle sert zeminlerde kullanırken cihazd...an son derece yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Çalışma sesi neredeyse taş deler gibi, kesinlikle normal bir kullanım gürültüsüyle açıklanamayacak kadar fazla ve ev içinde
Garanti Süresi İçinde Başlayan Gövde Ve Çekim Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 2024 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık bir senedir üründe sü...rekli sorun yaşıyorum. Bu süre içinde süpürgenin başlığı iki kez kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı verdi. Filtreyi Dyson’dan satın alıp değiştirmeme rağmen çekim gücüyle ilgili
Dyson V10 Süpürge Başlığı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Reddi
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken herhangi bir düşme ya da çarpma... olmaksızın kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi alalı sadece 9 ay oldu ve bu ürünü ana süpürge olarak değil, yardımcı bir süpürge olarak, yani yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz.


Dyson Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı, Müşteri Mağdur
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından, 5 ...yıl garantisine ve Dyson markasının kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak 28 Ağustos 2026 tarihinde süpürgeyi elime alıp daha süpürmeye başlamadan, boru kısmındaki ek yerinden pa

Garanti Şartının İhlali Nedeniyle Kırılan Süpürge Başlığı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka kablolu süpürgemi 2022 yılında satın aldım. Süpürgenin başlığı geçen sene kırıldı, bunun üzerine müşteri hiz...metlerini aradım. Benden görüntü istediler, inceledikten sonra kırığın süpürmeye engel olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Zaman içinde bu kırık iyice açıldı

Dyson V12 Süpürge Filtre Hatası Ve Boru Problemi Nedeniyle Değişim Talebi
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha

Öne ÇıkanKonular
Dyson V11 Süpürge İçin Kırmızı Contanın Ücretsiz Değişimi Talebi
Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içinde yer alan kırmızı conta pisliklerle birlikte çöp kutusuna... düştü. Contanın düştüğünü o anda fark ettim ve bu nedenle cihazı contasız çalıştırmadım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor, ürünü Media Markt’tan aldım ve garantinin sistem üzerinde


Garanti Uzatmalı Dyson V11 Süpürge Parçalarının Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Denizli Media Markt aracılığıyla yaklaşık 4–5 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldık ve garanti süresini ayrıca uzattık.... Ancak bu yıl cihaz adeta parça parça dağılmaya başladı. Önce filtre ile ilgili sorun yaşadık, filtreyi değiştirdik ve bunun garantiye girmediği söylendi. Ücret ödeyerek yeni filtr



Dyson Süpürge Çalışmıyor
Dyson V12 Detect Slim Modelinde Boru Kırılması Garanti Kapsamına Alınmadı
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürge...nin borusu aynı noktadan bir kez kırıldı ve bu kırılma yaklaşık 2 ay önce meydana geldi. Kırılmanın şekli ve bu sorunun pek çok kullanıcı tarafından da yaşandığını görmem sebebiyle

Dyson V15S Toz Haznesi Conta Problemi Ve Parça Talebi
Dyson V15S süpürgemi Dyson’ın resmi internet sitesinden Şubat 2024’te satın aldım. Bugün cihazın toz haznesini boşaltırk...en haznenin lastik ve conta kısmı yerinden düşerek çıktı ve tekrar takılması mümkün olmadı. Parça hazneye sabitlenemediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süre

Garanti Süresi Biten Dyson Süpürge Başlığına Aşırı Onarım Ücreti Şikayeti
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Garanti Süresi İçinde Kırılan Pnömatik Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
27.07.2025 tarihinde Teknosa Akasya AVM şubesinden fatura karşılığı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Toz Torbasız Süpür...ge satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıllık ve garanti süresi halen devam etmektedir. Süpürgenin temel bileşenlerinden biri olan pnömatic süpürge başlığı, tamamen özenli ve normal kull

Dyson Robot Süpürge Su Sızdırması Ve Özensiz Servis Süreciyle Mağduriyet
Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden airscrub robot süpürge satın aldım. Kurulum süreci baştan itibaren oldu...kça zordu, yapay zeka destekli olmasına rağmen her seferinde işlemler başa dönüyordu. Zor da olsa kurulumu tamamlayıp kullanmaya başladım ancak ikinci haftada cihaz su sızdırmaya b
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığının Tekrar Eden Çatlama Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garantisi devam eden Dyson v11 süpürgemi özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge başlığında kronik olduğunu düşündü...ğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman başlık değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım ve bu durumun ku

Dyson Süpürge Garanti Kapsamında Çekim Gücü Ve Orijinal Başlık Sorunu Çözülmedi
Dyson marka süpürgemi 22.09.2022 tarihinde satın aldım. Süpürgeyi özellikle orijinal başlığındaki özellikler için tercih... etmiştim ancak ürünün hem çekim gücünde sorun yaşıyorum hem de başlık konusunda ciddi mağduriyetim var. Başlığı iki kere kırıldı ve her seferinde orijinal başlık yerine farklı, mu

"Teşekkürler, iadem yapıldı"
Dyson Cinetic Big Ball’da Sürekli Aparat Arızaları Ve Performans Sorunları
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi, piyasadaki birçok süpürgeden neredeyse üç kat fazla ücret ödeyerek,... “uçak motoru gücünde çekim” ve üstün kalite vaatlerine güvenerek yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanara

Dyson V12 Süpürge Conta Sorunu Ücretsiz Parça Değişimi Talebim Reddedildi
2023 yılında Dyson mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesini bugün boşaltırken, haznedeki conta kısmı kend...iliğinden çıktı. Contayı tekrar yerine taktım ancak normal kullanım sırasında yeniden çıktı ve şu anda süpürgemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri i

Dyson V16 Piston Animal Süpürgenin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis Reddi
Dyson’ın kendi online sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin en başından beri... çekim gücünden hiç memnun değilim. Günlük temizlikte yerdeki tozu, kırıntıyı almıyor, kendi önerdikleri çay testini defalarca yaptığım halde dahi süpürge çekmiyor. Ürünü ilk olar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














