to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri çekim gücü normalden bariz şekilde düşük, ayrıca şarjı hiçbir zaman %100 olmuyor ve en fazla %75’e kadar doluyor. Yaşadığım sorunlar üzerine Media Markt ve Dyson
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bu süre içinde bir kez batarya değişimi yapıldı, an...a gövdedeki tetik/motor bölümünde ise iki kez arıza yaşadım. İlk arızayı ürünün garanti süresi dolar dolmaz verdi, buna rağmen o dönemde Dyson ana gövdeyi ücretsiz olarak değiştird
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi garanti koşullarını özellikle inceleyerek satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk gün, süpürgenin başlığı elimdeyken ikiye ayrılarak kırıldı. O dönemde Dyson servisini aradığımda, hiçbir sorun çıkarmadan garanti kapsamında yardımcı oldular ve bu
Dyson v15 model süpürgemi Kasım ayında 1 yılını dolduracak şekilde yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Halı süpürme başlı...ğının içindeki dönen bölümde Mayıs ayından bu yana çatlamalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanırım, bakımlarını aksatmam ve bu başlığı sadece aylık genel temizliğimde kullanırım,
Dyson v15 süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde, dayanıklılığına ve garanti kapsamında sorun yaşamayacağıma inanarak satın aldı...m. Ancak ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin boru kısmında kırılma yaşandı. Cumartesi günü yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, boru kırığının ga
Dyson markalı Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Süpürgeyi henüz birkaç ke...z kullanmışken boru kısmı arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 6 Ekim’den hemen önce Dyson servis ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve işlemler başlatıldı. Daha so
"Dyson v15 Detect süpürgem çalışırken durdu, müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun gövdeden kaynaklanıyor ve ücretsiz değişim kapsamında. Servise alındı ve iyi niyetli bir yaklaşım sergilendi."
Dyson’ın online sitesinden 2024 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek v15 Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ...ödediğim yüksek bedel nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum ancak aksesuar kalitesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk aylarda aksesuar başlıklarınd
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Dün süpürgemin başlığ...ı, plastik iç aksamından kırıldı ve cihazı şu an kullanamıyorum. Tüm parçaları plastik olan bir ürünün iç parçasının bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatası olarak değer
Garanti kapsamındaki ve faturalı Dyson süpürgemi; ana gövde, sap, dirsek tutucu, turbo başlık ve hortumuyla birlikte ser...vise gönderdim. Her parçayı ayrı ayrı paketleyip yeni ve sağlam bir kutuya koydum, kutuyu iyice bantladım. Ürünün sağlam ulaştığı ve işlemlerin başladığı bana bildirildi. Sonrasınd
Dyson v16 süpürgeyi Beylikdüzü Media Markt mağazasından geçen şubat ayında satın aldım ve hatta ek ücret ödeyerek garant...i süresini de uzattım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolları tıkalı” uyarısı veriyor, kullanırken performansı düşüyor ve üründen beklediğim verimi kesinlikle alamıy
13.09.2026 tarihinde Dyson markalı v16 model bir süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin sap kısmı arızal...ı çıktı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Beşiktaş’ta yetkili servise teslim ettim, servis ürünü eksiksiz şekilde benden aldı ancak bana sadece 2 adet süpürge borusu teslim edildi, süp
"Dayısına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine sorunu hallettiler çözümlendi parçanın yenisini gönderdiler çok teşekkür ederiz"
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v10 konical model süpürgenin konik başlığı düğünümden sadece 17 gün son...ra bozuldu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı görüntülü olarak gösterdim ve bana yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Ardından “Dyson’ı seçtiğiniz için teşekkür e
Trendyol üzerinden 9.10.2026 tarihinde Dyson v12 elektrikli süpürge satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı ve kutuyu a...çtığımda süpürgenin gövdesinde ve parçalarında belirgin çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, kullanılmış ya da hasar görmüş izlenimi veren bir ürünle kar
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandım, ancak bir süre sonra çekim gücü bariz şekilde düştü ve ...artık hiçbir zeminde doğru düzgün çekmiyor. Sorun belirli bir başlıkta ya da belirli bir yüzeyde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Garanti süresi bitmeden önce Dyson yetkil
2023 yılında aldığımız Dyson V10 model süpürgemizin haznesindeki kapak bir süredir düzgün çalışmıyor. Temizlemek istediğ...imde hazne kapağı yerinden çıkmıyor, takılı kalıyor ve tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle cihaz yeterli çekim yapmıyor. Cihazı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Konu ile
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgem evde standına bağlı şekilde şarj olurken bir anda yüksek bir ses duydum ve kontro...l ettiğimde standın birleşim yerinden kırıldığını gördüm. Stand kırıldığı için süpürge yere düşmüş ve süpürgenin üzerindeki sarı boya zemine geçmiş durumda. Bu olay dün yaşandı ve
Dyson v12 dikey şarjlı süpürgeyi 6 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık i...ki haftadır cihazda, çalıştırma tuşuna bastığımda kısa süre içinde kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü eco moduna alıp tuşa bastığımda çalışıyor ancak kısa sürede kendini
Dyson v12 kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3–4 dakika sonra arıza verip kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nede...niyle ilk olarak Haziran 2025’te Dyson ile iletişime geçtim ve garanti süresi içinde defalarca aynı arıza için başvuru yaptım. Toplamda 5 kere aynı arıza için garanti süresi içind
Dyson v15 model süpürge için kullanılan silme aparatında uzun süredir su almama sorunu yaşıyorum. Bu aparat tam üç kez d...eğiştirildi, ancak her değişimde bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve aparat su çekmemeye başladı. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu problemle ilgili defalarca kez ser
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanma...ya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çalışırken aniden duruyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor. Cihazı seyrek kullanan biriyim, yoğun kullanımım olmadı. Buna r
Dyson markasını, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler sunduğuna duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ancak henüz 3 yıl önce... satın aldığım Dyson süpürgemde motor arızası meydana gelmesi ve ürün henüz servise gönderilmeden tarafımdan 5.200 TL onarım ücreti talep edilmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
