to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson satıcısı tarafından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgede, toz haznesindeki lastikler Eylül ayın...da bir kez çıktı, dün de tekrar aynı sorun yaşandı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez tekrarlaması, ürün kalitesi ve güven
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı ...zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen
19.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 süpürgemin papatya kısmındaki kırmızı sünger, daha ilk günden itibare...n atmaya ve kopmaya başladı. Durumu Dyson uygulaması üzerinden ilettim; ancak bu parçanın garantiye girmediği, görsel amaçlı olduğu ve cihaza bir zararı bulunmadığı söylenerek işle
"Teşekkürler Dyson beni duydu ve ürünümü değiştirdiler sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün ön...ce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol
Dyson’un kendi web sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson V15 süpürge satı...n aldım. Siparişimi verirken sistem üzerine kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim, buna rağmen faturam şahıs adına kesildi. Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizm
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün bataryası aniden bitti ve üç aydır bu ned...enle cihazı kullanamıyorum. En büyük problem ise, bu bataryayı hiçbir şekilde temin edemememiz ve ürünün bu haliyle resmen çöp durumda kalması. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri
"Özellikle müşteri hizmetlerinde bulunan demet hanıma teşekkür ediyorum. Daha önce talebimi karşılamayanlar olmasına rağmen kendi emeği ve sabrı ile talebimize karşılık verdi"
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve bugün itibarıyla bataryası tamamen bozuldu. Ürünün seri n...umarası N3R-EU-RCK7201A’dır. Yüksek fiyatlı, kaliteli bir marka olduğu için uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bataryanın daha 2 yılı yeni doldurmuşken arıza vermesi beni o
Dyson V15 süpürgemin haznesindeki bir parça, rutin temizlik sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü alırken beklentim ...dayanıklı ve sorunsuz bir kullanımken, yalnızca bir hafta içinde böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada veya promotörler, bun
Dyson V15 süpürgem için ihtiyaç duyduğum 970938-01 kodlu yedek bataryayı yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyo...rum. Ürün, Dyson’ın kendi sitesinde sürekli stok dışı görünüyor ve bataryayı alamadığım için süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Dyson’ın resmi internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde Prusya mavisi renkli Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, koltukaltı süpürme aparatının olması gereken kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünümün seri numarası 4DY-E
Dyson V11 dikey süpürgemi 23 Aralık’ta İzmir Çiğli’den Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Tarafı...ma iletilen bilgilendirme mesajında, 42109111 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından 160280093 takip numarasıyla servis merkezine teslim edildiği belirtildi. Yaklaşık bir ha
Dyson v15 süpürgemin üst gövdesindeki boyalı kısımda yaklaşık 15 gün önce boya dökülmeleri olmaya başladı ve zamanla bu ...dökülmeler ilerleyerek kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde boya atması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Dün, ürünü normal kullanım esnasında kullanırken üz...erindeki plastik parçalardan biri kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olacak bir müdahale olmadı, pa
Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığımı düşünmeme ...rağmen bu kırılma üzerine yeni bir boru satın almak zorunda kaldım. Ancak ikinci aldığım boruya çok daha nazik ve özenli davranmama rağmen, yalnızca 2 ay içinde yine normal kullanı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra cihaz önce ıslık çalmaya başladı, ardından durup çalışmaları ve performans düşüşü ortaya çıktı. Bu süreçte cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ancak “herhangi bir sorun
"Teşekkür ediyorum hemen ilgilenip arızalı bölümün ücretsiz gönderimini sağladılar"
Dyson Maltepe Piazza mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır belirgin bir çekiş gücü düşüklüğü yaşı...yorum. Üründen ilk aldığım dönemdeki performansı alamıyorum ve halı, zemin temizliğinde bariz şekilde yetersiz kalıyor. Bu nedenle Dyson çağrı merkezini aradım ve durumu detaylıca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100