to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Plastik Parçası Kendiliğinden Düşerek Kullanılamaz Duruma Geldi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Dün, ürünü normal kullanım esnasında kullanırken üzerindeki plastik parçalardan biri kendiliğinden yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olacak bir müdahale olmadı, parça kendiliğinden düştü.
Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu plastik parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini, gerekli ise ürünün kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
