Dyson V15 Detect Süpürge Aniden Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım İstiyorum

Dyson v15 Detect süpürgemizde yaklaşık bir aydır devam eden bir problem yaşıyoruz. Süpürgeyi açma tuşuna bastığımızda cihaz 1–2 saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum her denemede tekrarlanıyor. Ürünü yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyoruz, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştık.

Şu ana kadar Dyson teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt açtırmadık, ancak artık günlük kullanımı ciddi şekilde aksattığı için bu durumu resmi olarak bildirmek istedik. Ürünle ilgili yaşadığımız bu arızanın, kullanıcı hatası olmadığını ve teknik bir problem olduğunu düşünüyoruz.

Dyson’dan, süpürgemizin incelenerek arızasının giderilmesi için ücretsiz tamir yapılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun, kullanıcı mağduriyeti oluşturmayacak şekilde en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.